第1页共25页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共25页OEC管理手册海尔大学2001年10月目录一、前言………………………………………………………………………………………………二、海尔集团简介……………………………………………………………………………………三、海尔企业文化……………………………………………………………………………………四、OEC管理的思想基础…………………………………………………………………………斜坡球体论………………………………………………………………………………………五、OEC管理的含义………………………………………………………………………………1、OEC的定义………………………………………………………………………………………2、OEC的目的………………………………………………………………………………………3、OEC的思路和精髓………………………………………………………………………………4、OEC的具体含义…………………………………………………………………………………4.1一个核心…………………………………………………………………………………………4.2OEC的两个基本工作方法………………………………………………………………………4.3OEC的三个基本原则……………………………………………………………………………4.4OEC的三个构成体系……………………………………………………………………………4.5OEC的六个管理方法……………………………………………………………………………4.6OEC管理的九要素(5W3HIS)…………………………………………………………………4.7OEC的运转程序…………………………………………………………………………………5、OEC管理法的工作思路…………………………………………………………………………六、OEC管理程序文件……………………………………………………………………………1、目的………………………………………………………………………………………………2、定义与术语………………………………………………………………………………………3、管理职责…………………………………………………………………………………………4、程序说明…………………………………………………………………………………………4.1建立目标体系……………………………………………………………………………………4.2日清控制…………………………………………………………………………………………4.3激励机制…………………………………………………………………………………………5、附表………………………………………………………………………………………………6、附表………………………………………………………………………………………………七、OEC体系认证…………………………………………………………………………………第2页共25页第1页共25页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共25页1、目的………………………………………………………………………………………………2、推进组织机构及职责……………………………………………………………………………3、认证要求(总要求、具体要求)……………………………………………………………………4、认证原则…………………………………………………………………………………………5、认证标准及分类…………………………………………………………………………………6、认证审核流程……………………………………………………………………………………6.1认证审核流程……………………………………………………………………………………6.2流程说明…………………………………………………………………………………………八、附件:从泰勒制到海尔的OEC…………………………………………………………………一、前言OEC是在海尔创立的全方位优化管理法的基础上不断优化而来,创立于1989年,并获得国家企业管理创新“金马奖”、企业改革“风帆杯”,1993...