第1页共71页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共71页全民供略项目简介保障促进消费，信息扩大流通，透明增强信任，诚信构建文明，合作才能共赢，同进应该同荣。商业竞争首先是“地盘”的竞争，尤如战场上占据制高点一样，开店设铺抢占商圈，是传统商业经营成功的开始。零售业巨头沃尔玛的策略就是抢占地势、占据通道、巩固阵地，扩大商圈范围和影响。但从长远发展角度分析，占领社区终端，才是发展的趋势。服务营销的战场在哪？不是超市而是社区，家庭、小区是人们的家园所在，作为产品的终端营销战场，有着深刻的战略意义。决胜在终端，谁掌控了社区这个终端市场，谁抢先了终端最后一公里先机，谁就有主动权。无论是产品市场、广告市场、服务市场、还是……都将会是一个巨大的财富。那么怎样掌握主动权？网络！谁掌握了终端网络，掌握了信息通路，掌握了信息源，谁就有主动权！谁都知道，如果客户生日时，不用送蛋糕，可能一个电话、短信、电子邮件，都会增加客户好感和信任，不仅使卖蛋糕变得容易，而且为后续产品推销奠定了基础。问题是怎样做到事先了解广大的客户生日信息和联系方式并且让客户接受信息？如果不是熟悉的客户，不明不白不认不熟陌生的冒昧问候，过度的热情能让消费者接受吗？别人能接受吗？通过社区建立连接点，通过推荐营销模式的亲情原始信任建立终端网络，利用各种工具和方式与终端消费者形成互动巩固信任基础，将是知识营销、服务营销、数据营销的发展趋势。虚拟和现实结合才能让消费者更加信任。主动服务营销不能靠销售员的个人素质实现，要靠管理和工作流程、靠培训和制订具体细节与措施来保证完成。第2页共71页第1页共71页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共71页利用互联网平台的电子商务模式，在当今发达资本主义国家已经显示出较强的发展势头，它在推动国家经济增长方面可以说是一支崭新的力量。在国内也有越来越多的人认识到“网上交易”的方便，现在人们在思想观念上，在认识上正在逐步地接受这个新兴的事物越来越多的人开始参与网上交易，将会与传统交易争天下。但是现在由于诚信和信任度以及中国传统文化思维习惯的影响，延缓甚至阻碍了电子商务的进程。还由于信息爆炸、网站的过多泛滥，使得寻找信息的成本甚至高于信息本身价值更由于许多错误地做法，个别不良信息、虚假信息的传播，直接损害了电子商务的根基！建立终端网络实现口碑营销，非推荐营销模式莫属!生产消费者理论本来是超前的思维观点，却因种种问题得不到广大民众的接受、认可，影响了推广运用。只有先解决诚信和信任度问题，解决信息通路互动问题，让消费者首先知道网站，并且相信网站的信息和利用网站使用信息，还要从中获得实在的好处，才能发展电子商务、电子推荐营销，这是关键所在！项目产生的思想整个项目的思想建立在微利基础上，建立在生产消费者理论上，建立在利用社会资本的思维上。微利战略不单纯是价格，更代表了一种思维模式。企业不是放弃高利，而是争取尽可能的最大利益，这个利益也不单纯是利润一个指标。不给后来者留下足够刺激的空间，减少红海的竞争，尽量保持蓝海的平静，也许是微利战略思维的更深层理解。实现这个目标的关键是吸引消费者参与，推广网络平台知名度和增加信任度，实现电子商务+实体服务点+推荐营销模式的立体营销，用数据营销、服务营销、知识营销占领市场。用实际的利益引导先行消费者，让消费者影响消费者。在区域内，用离散的小商点抗衡集中孤立大商点的商圈影响范围和力度。中小企业联合打造平台，资源共享，组建异业联盟，根据各自的产品特点，整合进网络销售渠道，大家都获益。否则那么多小网站浪费资源，制造垃圾信息增加搜索成本，企业花钱不少效果未必见好。有的产品不适合做敲门产品可以做跟进，有的产品不适合销售可以赠送，只有实现真正消第3页共71页第2页共71页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共71页费才不会产生后遗症。单一品种的商品在市场推广时，会因同质产品太多不容易引起消费者的注意，在同质商品的竞争下也极其...
