2012公关部年终总结资料1目录目录……………………………1外联资料………………………22礼仪资料………………………7主持资料………………………15部门特色活动--新生辩论赛…21部门特色活动—主持人大赛…35部门建设………………………50年终总结报告…………………593公关部工作介绍之外联公关部在外联方面主要负责学院的对外交流联络工作。作为学院对外交流的主力军，公关部在外联上主要以积极拓宽学院间、学院与商家的交流工作为主题，以增进双方建立长期合作关系为工作重点,为学院大小活动的经费外援上作出巨大贡献；同时，通过外联活动，我们充分向外展示了学院学生的真我风采,提高了院学生会在社会上的知名度和影响力；另外，公关部也积极开展各项活动服务于同学,用实际行动阐释了公关部的服务学院的宗旨——“一切为了同学,为了一切的同学,为了同学的一切！”外联的要求主要包括以下几点：1.仪表仪态的基本礼仪，要求外联人员着装得体，表情从容谦逊，不虚浮夸张，不扭捏作态;2.与商家交谈时态度诚恳，表达得体，并注意听取对方的话，切忌夸夸其谈、盲目自大；3.有较好的口才和真诚的态度，头脑灵活，反应敏捷，有虚心学习的基本理念；4.对学院各活4动有详细准确的了解，服务意识强；5.有较强的集体意识，对外积极维护学院和部门的形象；6.适量懂得一些基本的社交礼仪，例如茶道和酒文化，女生则必须举止端庄大方，自重自爱。56化学化工学院活动外联申请表活动名称申请部门负责人（及联系方式）活动时间活动地点活动主题参与对象活动流程外联要求蒋利平副书记意见主席团意见（负责人：徐爱华）部长意见（公关部）注意：各活动部门必须认真填写相关内容，遵循相关程序进行审批，责任自负。化学化工学院主席团监制72012年度，与我院公关部合作过的商家有：1.11级新生辩论赛（1）小鱼农家乐赞助金额：200元（2）翰林食府赞助金额：20张会员卡，约100元（3）桃园驾校11级新生辩论赛历时一个月，在部门全体人员的共同努力下，在学院里产生较大影响。外联上，我们积极寻求赞助商，取得较好成绩，对参与此次辩论赛的班级及选手产生一些积极的激励作用。其中，小鱼农家乐为此次辩论赛提供200元现金赞助；翰林食府提供20张会员卡作为比赛奖品；桃园驾校以冠名商的身份赞助毕业生欢送暨社团联谊晚会，同时对我部门举办的新生辩论赛表示了兴趣，为两个活动提供总计3000元的现金赞助。考虑到辩论赛影响力较大且历时较长、所需外联资金不多的特点，我们将其作为毕业生欢送暨社团联谊晚会的捆绑活动为商家宣传，在商家赞助晚会的情况下，免费为其在辩论赛中提供宣传，并由商家自行选择提供物资作为此次辩论赛的奖品。事实证明，这种创新尝试取得了不错的效果，为毕业生欢送暨社团联谊晚会的外联顺利进行创造了有利条件。1.毕业生欢送暨社团联谊晚会（1）桃园驾校赞助金额：3000元形式：晚会冠名商（2）翰林食府赞助金额：1200元（3）后舍广告传媒赞助金额：约870元（4）宝岛眼镜赞助金额：500元作为学院举办的第一届毕业晚会与第四届社团联谊晚会合办的大型晚会，毕业生欢送暨社团联谊晚会无疑取得巨大成功，在学院乃至整个学校产生了巨大影响。外联上的不俗成绩是晚会成功举办的一个绝大支持。此次晚会冠名商桃园驾校提供3000元的赞助资金支持，翰林食府和宝岛眼镜分别提供了1200元、500元的现金赞助，后舍传媒广告为此次晚会幕布喷绘、门票、横幅和节目单等的花销做了打折，为学院节省了总计约870元资金。同时，通过此次活动的外联，我院与桃园驾校开启了一种较好的合作模式，即桃园驾校为我院举办的大小活动提供赞助，我院公关部作为学院联系桃园驾校的桥梁，在学院内鼓励广大同学积极报名驾校；另一方面，按照达成共识，桃园驾校将对我院经由公关部联系报名的同学实施学费优惠，约300元/每人次。此举不仅为学院外联打下良好开端，也实现了公关部作为联系学院和商家桥梁作用的职能。8总结回首过去一年，我院公关部在外联上取得了较为优异的成绩，不仅顺利地完成了本年度的工作，部门成员的综合能力也得到了很大的提高。2012年，我们切实做到了以务实的工作态度为广大...
