医院战略管理(doc9)(1)VIP免费

第1页共6页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共6页医院战略管理——乐观时变，人弃我取，人取我与。范蠡凡事预则立，不预则废。人无远虑，必有近忧。关键在于企业有没有战略？有没有合适的战略为什么有的企业欣欣向荣，而有的企业却萎靡不振？为什么有的企业持续发展，而有的企业却是昙花一现？为什么企业中优秀的企业短命的多，长命的少？“”怎样做才能成为市场竞争中的常胜将军？第一节概述一、共同愿景共同愿景是大家共同愿望的景象，也是组织中共同持有的意向或景象，他是在人们心中一股令人是感召的力量。愿景：我们想要的未来图像价值观：我们如何达到我们的目的地使命：组织存在的理由，组织成员共同完成的任务目标：我们期望在短期内达到的里程碑二、战略与战略管理1、战略战略管理大师迈克尔·波特认为，战略的本质是抉择、权衡和各适其位。“”联想公司认为：企业战略就是你要干什么行当，要干到多大，钱和人往哪儿投。战略的一部分不可或缺的内容是你必须抛弃一些东西。战略的本质在于你必须为你准备达到的目标设定界限，一个没有战略的企业什么都想尝试。战略必须代表一个与众不同的价值主张。我们的定义：战略是确定组织长远发展目标，并指出实现长远目标的策略和途径。战略确定的目标，必须与组织的宗旨和使命必须相吻合。从医院经营管理的角度看，医院发展战略并不神秘，战略是一种思想，一种思维方法，也是一种分析工具和一种较长远和整体的计划规划。一个完整无缺的医院发展战略，需要回答以下八个主要经营管理问题：医院将来发展的方向是什么；第2页共6页第1页共6页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共6页医院将来需要实现的目标是什么；医院现在和将来应该从事什么业务；医院应该采取什么样的策略，于预定的时间内实现设定的目标；在预定的时间内，医院将变成什么样子；医院发展中可能存在的主要风险是什么；这些风险应该如何加以控制；医院实现目标所需要的战略性资源是什么。2、战略管理制定、实施和评价使组织能够达到其总体目标的蓝图与规划。其目的就是要为组织创造一种独特、有利的定位，成功地与其竞争对手进行竞争，满足顾客的需求，获得卓越的业绩。第二节医院战略管理过程尊重个人、尽善尽美地为顾客提供服务、尽最大努力做好工作。——IBM成功的三信条一、战略制定包括明确医院使命、分析外部环境的机会与威胁和内部条件的优势与劣势、设置长期目标、选择方案等一系列步骤。1、明确组织使命顾客产品或服务市场技术对生存、增长和盈利的关心，组织是否努力增长和获利哲学自我认知对公众形象的关心对员工的关心2、分析外部环境外部宏观环境政治法律环境分析经济环境分析社会文化因素分析技术环境分析外部微观环境行业分析主要竞争对手分析3、分析内部条件第3页共6页第2页共6页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共6页有形资源分析财物资源组织资源实物资源技术资源无形资源分析人力资源创新资源声誉资源能力分析组织文化分析4、设置长期目标5、选择战略方案保守战略、进取战略、防御战略、竞争战略等等。二、战略实施包括培育支持战略实施的文化、设计有效的组织结构、调整经营方向、制定预算、建立和使用信息系统，以及将员工报酬与组织绩效挂钩。三、战略评价评价适用性、可行性、可接受性三条标准。第三节医院战略类型一、一体化战略1、定义后向与前向一体化。企业涉足于上游供应商业务的后向一体化，或是染指于下游产品的前向一体化。2、一体化战略的意义可以减少市场交易的成本纵向一体化还可能使企业在技术开发、确保供应或需求、增加差异化能力、提高潜在竞争者的进入和移动壁垒、进入高回报产业等方面获得利益3、一体化的风险实行纵向一体化战略也使企业不可避免地支付某些成本，面临某些风险纵向一体化还会提高了总体退出壁垒降低全面改换伙伴的灵活性等二、加强战略1、市场渗透：提高现有产品的市场占有率。（1）扩大产品...