目录第一章系统概述......................................................................11.1系统开发的背景..............................................................11.2系统开发的意义..............................................................2第二章系统需求分析................................................................22.1可行性研究..................................................................22.1.1技术可行性............................................................22.1.2经济可行性...........................................................32.1.3管理可行性............................................................32.2需求分析概述................................................................32.3系统层次划分................................................................32.4系统程序数据流程图.........................................................42.5数据字典....................................................................5第三章系统总体设计.................................................................113．1系统总体设计目标...........................................................113．2系统概念设计...............................................................123．2．1概念模型（E-R图）..................................................12３．２．２关系模式........................................................133．2．3关系模式规范化说明.................................................133．2．4系统数据库表结构...................................................14第四章数据库系统实现...............................................................154．1系统实现工具简介..........................................................154.1.1SQLServer2000简介..................................................154.2小型物业管理系统数据库实现.................................................16结束语..............................................................................18参考文献............................................................................19第一章系统概述1.1系统开发的背景经过十几年的发展，中国房地产业逐步走向成熟，物业管理也由新生到发展再到深入，面临着蓬勃发展的局面。随着ISO9002等管理体系在物业管理中的引入，对原有的物业管理模式进行了一次深刻的变革，对物业管理公司朝着正规化、科学化、集团化的发展，起到有力的推动作用。随着我国经济发展和城市开发，住宅小区越来越成为居住的主流，小型物业管理是针对当代社会这一市场需要应运而生的。由于物业管理涉及的管理范围较为广泛，管理内容繁杂，加上政策性的变动因素，日常工作需要耗费大量人力和物力，而采取现代化电脑管理手段是一种行之有效的解决方法，用计算机操作的小型物业管理系统是为小型管理者和小型用户更好的维护各项物业管理业务处理工作而开发的管理软件。1.2系统开发的意义数据库在一个管理系统中占有非常重要的地位，数据库结构设计的好坏将直接对应用系统的效率，以及实现的效果产生影响。合理的数据库结构设计可以提高数据存储的效率，保证数据的完整和一致。设计数据库系统时应该首先充分了解用户各个方面的需求，包括现有的及将来可能增加的需求。本系统是为小型物业管理部门日常管理工作信息化，规范化而开发的软件。它以物业管理部门为服务中心，以业主（住户）为服务对象。通过实施各种服务项目，全面地反映了在小型物业经营管理活动中，物业部门与业主之间各种业务往来。使各项业务的办理迅速、准确，极大的提高了小型物业管理的工作效率第二章系统需求分析2.1可行性研究2.1.1技术可行性该系统采用的是数据库技术，使用SQL语句编写程序，数据库服务器负责数据查询、更改、统计等...
