第1页共5页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共5页大区管理部工作手册第一章组织职能与机构设置第一条组织职能1、通过总经理到各销售大区的直线管理,使各销售大区实现承担公司年度经营指标的职能。2、领导组织销售区域内的各专业销售队伍,不断开发市场,拓展渠道,提高公司产品的市场占有率。3、建设一支素质高、能力强、业务精、纪律严的区域营销组织。4、通过区域营销动作,不断降低销售成本,从而创造出更高的系统效益,成为公司的效益源头。第二条机构设置第二章岗位职责第三条大区经理职责1、大区经理承担该地区的销售指标,将指标分解到下属人员,并对指标的完成负责。2、负责大区内各级人员的日常工作及业务工作的管理、指挥和监督。3、大区内各部门的计划总结资金预算及报表单据的审批。4、大区经理随时检查下属工作,对工作不利和违反者,有权进行处罚。5、大区经理全权负责业务工作的全过程,合同签定生效前必须经大区经理审批,大区经理可以停止主管的任何行为,主管有权向部门经理申诉,在未有续集之前,必须服从大区经理的指令。6、负责大区内部事务的协调和外部关系的协调和处理。第四条集团销售主管及销售人员职责见《集团销售部工作手册》第五条店面主管店面领班及店员的职责见《店面管理部工作手册》第六条经销商主管及业务员职责见《经销商管理部工作手册》第七条售后储运主管、仓库管理员、技工职责见《售后储运部工作手册》第八条财务办公室人员职责1、对大区员工出勤的记录。2、负责办公室日常工作安排(值日排班等)。第2页共5页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共5页3、负责对电话的记录,电话内容传给主管,电话记录汇交大区经理。4、收发传真及报表。5、客户及外来人员的接待工作。6、对业务员销售额的统计工作。7、第三章大区经理考核方法第九条考核指标内容1、销售指标完成情况。2、预算执行情况。3、市场开拓及渠道拓展情况。4、制度执行及人员管理情况。5、业务工作单据、报表、计划、总结及信息反馈工作完成情况。第十条考核方法分季度与年度考核,由大区总监及各职能部门经理提出考核方案,由部经理最后审定。考核时间分别为第季度第一周。第十一条年度综合考评大区经理年终奖金采取综合考核评分的办法发放。第四章大区各部门业务流程第十二条店面业务流程流程图:流程说明:1、流程3货款及合同上交最迟不能超过第二天,若有违反照有关规定执行,合同转交相关部门。2、流程5由送货负责人执行。3、流程6与以下几个流程中的相同环节按各部门有关规定执行,如不能处理报部门经理。1.产品介绍2.签合同、收预付款3.上交货款、合同4.货物运输、安装5.收清余款、收回合同6.问题处理7.余款及合同上交8.存档第3页共5页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共5页4、流程7单据与合同的存档,以下同。第五章大区例会制度第十七条大区月例会1、每月第一周星期一上午9:00---10:00召开,由大区经理主持,各部门主管参加。2、大区经理对上月日常工作进行总结。3、对大区总监及各职能部门经理做出的本月工作计划进行分配和落实。第十八条各部门周例会1、每周星期一下午4:30---5:30召开,由各部门主管主持各部门全体人员参加。2、大区经理有选择地参加其中一个部门的例会。3、店面管理部由各店长参加,第二天传达到各营业员。4、各部门业务人员或工作人员汇报上周工作内容及进展情况,作出本周计划,各主管总结本部门上周工作及安排本周工作。5、逢每月第一周则改为月度工作的汇报,总结及安排本月工作。第十九条大区年度总结表彰会1、每年底最后一周由大区经理主持,大区全体人员参加。2、各部门主管对各部门工作进行年度总结。3、大区经理对大区去年工作进行总结。4、表彰先进及业绩优良人员并对第二年的工作进行展望及作出规划。第二十条例会管理1、对于上述条例所列的例会,任何人员不得迟到或早退。2、由于特殊原因不能如期到会的人员必须事先向会议主持人请假。第六章书面报告制度第二十一条月报为当月工作总结、资金预算执行情况、下月工作...