工作分析工具职位问卷职位问卷特别说明:职位问卷也称工作问卷或工作调查问卷,是收集工作信息的基本工具
职位问卷框架基本资料包括:姓名、性别、年龄、职称、部门、学历、职务、直属主管(直接上级)、职等、职级、入职日期等工作时间调查包括:正常工作时间、休息时间、加班时间、出差情况、工作均衡状况工作内容调查包括:工作目标、工作概要、工作程度、工作事项、各事项占全部工作时间的百分比、工作权限和结果工作责任调查包括:风险控制责任、成本控制责任、协调责任、指导监督责任、组织管理责任、工作结果责任、决策范围调查任职资格调查包括:最低学历要求、知识多样性、熟练期、工作复杂性、工作经验、文字知识、数学知识、工作灵活性、综合能力工作强度调查包括:工作压力、精力集中程度、体力要求、创新与开拓、工作紧张程度、工作均衡性工作环境调查工作环境舒适性、工作环境危险性等问卷设计程序第一步:根据调查目的设计调查项目不同的调查目的对问卷有着不同的调查项目要求,因而有着不同的问卷设计要求调查目的---项目对照表调查目的调查项目聘用管理工作目标、工作责任、工作强度、工作时间、工作环境、任职资格组织设计工作目标、工作责任、工作强度、任职资格、协作程度、工作时间、工作环境人力开发工作目标、工作责任、任职资格绩效评估工作目标、工作责任、任职资格薪资管理工作目标、工作责任、工作强度、任职资格、工作时间、工作环境工作评价工作目标、工作责任、工作强度、任职资格、工作时间、工作环境第二步:根据问卷标准样本设计出问卷草案第三步:问卷的试填和意见反馈/设计人假设和模拟任职人员对问卷进行填写,检查设计中的疏漏/选取若干职位,征求任职人员对问卷的意见和建议,或由任职人员试填,检查问卷中的问题第四步:问卷定稿根据反馈意见,对问卷草案进行修订、完善,形成正式问卷问卷设计要点问卷应简短,填写起来简单、方便调查项目