第1页共11页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共11页护士职业礼仪概述及着装规范与管理一、护士职业礼仪的特性医护人员的礼仪水平反应了医疗队伍的整体素质,是医院在医疗市场激烈竞争中得以生存的必备条件
医疗工作不仅需要精湛的业务技术和良好的思想道德,还需要医务人员具备较高的综合素质
如果护理人员不懂礼仪,就无法处理好护患关系和医护关系,也就不能很好地完成医疗护理工作
医护人员的职业礼仪是综合素质的直接展现
礼仪共有八条基本原则:第一是遵守的原则、第二是自律的原则、第三是敬人的原则、第四是宽容的原则、第五是平等的原则、第六是从俗的原则、第七是真诚的原则、第八是适度的原则礼仪不像法律那样严峻,也不像道德那样肃然,礼仪表现在对病人一句真诚友好的问候,对一位老人自然亲切的搀扶
职业礼仪的特征为:职业礼仪是我们的行为规范、职业礼仪具有强制性、职业礼仪具有综合性、职业礼仪具有适应性、职业礼仪具有可行性、职业礼仪具有传统性二、护士职业礼仪的作用护士职业礼仪是护理人员综合素质的一个体现
职业礼仪仪表的表达作用、职业礼仪服饰的实用作用、职业礼仪的行为调节作用、职业礼仪对树立形象作用、职业礼仪的服务艺术作用、职业礼仪是医务人员宣传职业形象并赢得社会认可的重要方式
良好的职业礼仪体现出的医护人员的语言美、行为美、知识美、品德美、仪态美,那是医护人员具有良好的文化素质的一个最真切的展示
三、护士着装规范与管理由于以白色为主基调的护士服装不能够满足人的视觉需求,所以现在各大医院的工作服在这个基础上增加了淡蓝色、淡粉色、淡绿色、淡紫色、淡黄色、淡米色等,款式也在经典样式基础上不断翻新变革
第2页共11页第1页共11页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共11页这些不同色彩和样式的工作服并不影响我们规范化的管理,而且更能符合服务对象