第1页共8页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共8页整顿企业的思维、规划、执行及检讨「整顿的思维应做慎密的考量，并从而导出较周全的整顿计划…做好妥慎的规划，研订具体改善措施及其执行进度……必须贯彻执行，遇有阻碍执行的石头，必须设法搬开，改善措施执行后的成效检讨，务应群策群力的认真且切实的进行。总之，整顿有其迫切性及时效性，并应获致显著的成效，否则断送了企业的生机，岂仅只是单纯的结束营运而已」。■退休人员戴钦松不论是公营企业或民营企业，只要宣称将进行整顿，内部员工难免惊慌失色，甚至颇有草木皆兵的感受，而最直觉的反应莫过于会不会裁员减薪，幅度有多大，还有那些权益会受影响…等等。倘若公布的整顿策略，让员工觉得冲击非同小可时，一阵免不了的骚动必然随之发生。一般而言，由于民营企业的员工较少法律的保障，顶多照劳基法或内部规章处理，因之较易引发激烈的抗争，至于公营企业的员工可援用的规定较多，诸如内部规章，主管机关对所属事业的统一规定，曾经实施的优惠案例、劳基法……等，惟反弹的声浪仍是屡见不鲜，反弹与抗争是初期的现象，乃是权益受损可预见程度后引发的钢性阻力，可是整顿尚涉及诸多制度的变革或相关措施的推动，是以整顿工程进行期间，仍会持续发生或多或少的柔性阻力，两者均不可忽视其对整顿成效之影响，为期整顿顺畅地快速进行，并能渐次达到预期的成效，务应关注可能遭遇的阻力，及设拟化解阻力或减少阻力的解决方案，亦即在整顿的思维上应做慎密的考量，并由慎密的思维导出较周全的整顿计划，对于计划执行的布局更应注意轻重缓急的优先级，及由点而面的展开，并应定期检讨考核执行的成效。兹就整顿计划的思维、规划、执行的布局及检讨成效等做简要的说明。一、慎密的思维公营企业的整顿通常多由主管机关下达命令，主要系因公营企业的主持人均由政府指派，经营的成绩即便是不佳，甚至被外界指责「经营不善」，却未必会被更换，因之历来顶多做些改善措施，或拟订一些管理革新方法，能勇于自行进行「整顿」者，尚属乏例，而被动的由政府下令整顿者，乃是惯例，更妙的是，遇有民代严重关切时，整顿的积极性，立刻会转变为迟缓性，或展延性。至于民营企业的整顿，一般均是自发性，主要是主持人必须负经营成败的第2页共8页第1页共8页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共8页责任，其董事长系由董事会选任，总经理由董事长提名经董事会通过后聘任(公营企业虽亦有类此的任用程序，却只是形式而已)，总经理一旦发现整顿有其迫切性及必要性时，即会发动进行整顿计划，由于被动性系依指令办理，在整顿的思维上尚需配合「上意」，但自发性的办理整顿时，较富有创意的思维，前者的思维难免受到或多或少的掣肘，后者的思维则可海阔天空，兹将整顿思维之重点分述如次：(一)从救亡图存出发，求立竿见影之效面临必须进行整顿的企业，必定是已发生重大的累积亏损，负债累累，资本结构异常脆弱，其所以如此，或因：经营团队不健全；管理阶层欠缺经营理念；不合宜的规章制度，执行上又发生偏差；上行下效；内神通外鬼；派系林立，争权夺利；欺上瞒下；报喜不报忧；乡愿成习；得过且过；积非成是；决策粗糙、错误；授权成了滥权；资源浪费，控管无方……等诸多因素造成，如此的企业病症，可谓百病缠身，求一剂「仙药」化解诚然不易，必须厘清各种病症，逐一对症下药，由于整顿必须争取时效，并须获致立竿见影之效，当应善用重要性原则，优先选择较重大的缺失，进行彻底的改善，俾资短时间内将大幅亏损缩减为小幅亏损，再予转亏为小盈，然后力求获致合理利润，进而恢复正常营运，在继续改善经营体质下，终将自力改善资本结构，从而迈向经营发展的愿景。近年来，享誉经济奇迹的台湾，发生不少挖空财务的企业，这是「企业猝死症」，因其财务的大失血，企业等同患了「败血病」，改善岂仅是无时间，更无空间，救不了亡，也无法图存，此种企业若仍论及整顿，恐怕十足是自欺欺人。笔者要强调的是，值得整顿的企业，必定是尚有可改善的空间；虽然有急迫性，却还有足供因应的有...
