第1页共51页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共51页0．5管理手册管理规定0.1目的建立并保持文件化的管理体系，制定管理方针、目标和指标，通过公司全过程的管理：⑴证实公司有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规（包括技术标准）要求的产品的制作加工、设计和服务，并能实现质量、环境和职业健康安全管理体系的持续改进。⑵通过管理体系的有效应用，包括持续改进和预防不合格的过程而增强顾客、员工和相关方的满意。（3）符合标准以及提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的能力和责任。0.2适用范围本管理手册按GB/T19001-2008《质量管理体系要求》和GB/T24001-2004《环境管理体系要求及使用指南》和GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》标准和有关法律法规要求，结合公司实际以及产品制作加工、设计和服务的特点及相关方的期望建立文件化的管理体系，阐明了公司管理方针、目标、指标、并规定了要素的相互关系以及管理和控制的要求。本手册既可用于内部管理，也可用于外部评价。无论是内部管理，还是外部评价，公司都应提供客观证据，以此证明管理体系的持续适宜性、有效性和充分性，客观证据主要有：⑴提供一套既符合GB/T19001-2008、GB/T24001－2004和GB/T28001-2001标准要求，又适合公司有效运行的管理体系文件。⑵提供公司管理体系运行符合性、有效性和适宜性的记录和现场证明；⑶提供公司管理体系持续改进能力和绩效的证明；⑷提供顾客满意、相关方满意、员工满意、符合法律法规的证明。上述客观证据应能清楚、充分地表示公司所建立、实施、保持的管理体系具有三个基本能力：第2页共51页第1页共51页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共51页⑴以防止不合格发生来满足顾客要求，以预防环境污染来满足社会的期望，以强化职业健康安全管理为基础，保证所有员工都在一个安全良好的环境下工作；⑵以持续改进来提高管理体系运行的有效性和效率；⑶以管理体系的所有过程来达到各相关方满意，符合法律法规（包括生产技术标准、环境、质量标准和职业健康安全标准）的要求。为此，本公司将采用过程方法实施管理体系。本管理手册的适用范围包括位于上海市静安区南苏州河路1393弄1号1208室的平面广告的设计、制作、加工和服务以及窗帘的制作、加工和服务的质量、环境和职业健康安全管理。0.3应用本管理手册覆盖本公司平面广告的设计、制作、加工和服务以及窗帘的制作、加工和服务的全过程。0.4引用法规、标准：引用国家、行业、地方的一切适用的所有与本公司质量管理、环境保护、职业健康安全管理有关的法律法规及标准。0.5术语和定义本手册采用了GB/T19000-2008《质量管理体系基础和术语》GB/T24050-2004《环境管理术语》和GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》中规定的有关术语和定义管理手册文件编号XX/SC-01版本01修改状态0管理手册管理规定章节号0.5页码2/20.6.手册的管理(1)本管理手册的编写或修订由管理者代表负责组织进行，无论是编写和修订均需经总经理批准后方可由行政部负责发放。第3页共51页第2页共51页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共51页在下列情况下手册应进行修改a.公司组织结构发生较大变动时；b.手册规定的要素和管理活动有较大变化时；c.在审核或管理评审时发现较多系统性重大不符合项要求整改时；d.手册依据的标准、法律法规有较大变化时；e.手册修改超过10次或其它情况需要时，应进行换版；(2)本手册要素的贯彻是借助程序文件的实施来实现的。(3)程序文件由相关职能部门按GB/T19001-2008、GB/T24001－2004和GB/T28001－2001标准和本手册的要求进行编写或修订，经管理者代表审核,总经理批准。由行政部负责管理和发放。文件发放应编制受控文件发放清单，保证有关现场使用的文件都为有效版本。(4)管理手册持有者应妥善保管，不得损坏、丢失、随意涂改，未经管理者代表批准不得外借给其他人，手册持有者在离岗时应将手册归还行政部。（5）手册文件使用期间，如有修改或定期对接其适用性、有效性进行评审，应按《文件控制程序》的有关...
