科室问题及整改方案各科室存在的问题及分析整改措施科室骨科年月日一、科室存在的问题:1
科室人员分工不明确,职责不清楚,权限不明了;2
医护人员医学基础不扎实,专业知识匮乏;3
医护人员责任心不强;4
缺乏激励机制,使得科室职工的工作热情和创新能力得不到挖掘;5
医护人员法律意识淡薄,职业道德素养和医德医风急待提高;6
只重视医疗文书书写的及时性,谈不上质量、内涵;7
绩效考核制度未实施;8
打造科室品牌、培育科室文化的措施力度不足;9
医护人员服务理念落后
二、整改措施:1
明确科室管理人员、各级医生责任、权限,改变目前部分责任、职责处于真空状态,部分职责出现管控缺位现象,从而做到各司其职,避免遇事互相推诿塞责,造成医疗纠纷事故隐患
抓好科室人员的“三基”考核,专业知识、业务技能培训,做好上级医师带教工作,避免只重临床,轻教学、重经济效益,轻技术提高的短视做法,保证人才梯队良好的建设,及科室的可持续发展
加强责任心教育,组织科室人员学习
因责任心不强引发第1页共26页的医疗事故典型案例,并进行分析讨论教育
引以为戒,切实加强责任心,提高医疗安全,防范差错事故发生
每月组织学习相关法律法规如
执业医师法、物权法、医疗事故处理条例、刑法,以及商业贿赂罪、非法行医罪等,加强社会公德、职业道德和家庭美德教育,改进工作作风、改善服务态度、提高服务水平,切实提高法律意识,医德医风和道德素养
加大书写医疗文书的管理力度,各级医生要不断总结实践经验,提高自身素质及业务能力,加强法律责任意识学习,上级医师切实履行职责,检查医疗文书及时性,修改评价医疗文书内容,每周组织一次科内病历点评,并找出共性问题,共同改正,逐步提高病历质量和内涵
严格执行医院绩效考核制度,并以此为指导原则,制定出适合科室的二次分配方案,改革过去单纯以经济效益为唯一标准的做法
从而营造出更加适合科室长远