第1页共17页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共17页Xxx品牌连锁专卖店加盟策划案目录一、品牌特许加盟的连锁模式二、品牌特许加盟的加盟模式三、品牌特许加盟的招商模式四、品牌特许加盟的支持模式一、品牌特许加盟的连锁模式:22
cn中国最大的资料库下载1.人力资源:专卖店店长、导购员、客服人员、理货员、会计2.管理规范:(1)岗位责任制:a
专卖店店长岗位责任书:b
导购员岗位责任书:c
客服人员岗位责任书:第2页共17页第1页共17页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共17页d
理货员岗位责任书:e
会计岗位责任书:(2)报告、负责程序:(3)分工说明:a
专卖店店长:b
客服人员:d
会计:(4)办公室设立:a
库房:3.行为规范:(1)服饰规范:a
鞋袜:(2)接待规范:a
尊重你身边的每一个人:b
事先拟定每日工作计划:c
举止言谈以客户为中心:d
待人接物热情周到:e
言出必行、信用第一:第3页共17页第2页共17页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共17页4.语言规范:(1)电话用语:(2)招呼用语:(3)道别用语:(4)接待用语:(5)服务用语:5.服务规范:(1)做好充分准备:(2)待客热情周到:(3)凡事有问必答:(4)言辞礼貌标准:6.培训规范:www
cn中国最大的资料库下载(1)专卖店店长培训:(2)导购员培训:(3)客服人员培训:(4)会计培训:(5)理货员培训:7.营业规范:(1)统一营业时间:(2)统一促销、优惠:(3)统一价格、服务:第4页共17页第3页共17页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共17页(4)统一广告宣传、品牌宣传:(5)