目录第一篇：经营环境篇..........................错误！未定义书签。一、公司概况.........................................................错误！未定义书签。（一）公司简介.................................................错误！未定义书签。（二）经营理念.................................................错误！未定义书签。（三）品牌介绍.................................................错误！未定义书签。（四）产品介绍.................................................错误！未定义书签。二、家具市场状况...................................................错误！未定义书签。（一）家具行业概述...........................................错误！未定义书签。（二）家具产品未来发展之路..............................错误！未定义书签。（三）壹加壹的竞争地位和策略...........................错误！未定义书签。（四）壹加壹与竞争品牌的差异...........................错误！未定义书签。第二篇：专卖店管理篇.......................错误！未定义书签。一、专卖店店面管理................................................错误！未定义书签。（一）形象管理.................................................错误！未定义书签。（二）产品陈列管理...........................................错误！未定义书签。二、专卖店人员管理................................................错误！未定义书签。（一）组织管理.................................................错误！未定义书签。（二）招聘要求及岗位职责.................................错误！未定义书签。三、专卖店物流管理................................................错误！未定义书签。（一）采购规划.................................................错误！未定义书签。（二）采购管理.................................................错误！未定义书签。（三）存货管理.................................................错误！未定义书签。四、专卖店资金管理................................................错误！未定义书签。（一）日常管理.................................................错误！未定义书签。（二）资金优化.................................................错误！未定义书签。五、专卖店信息管理................................................错误！未定义书签。（一）信息构成.................................................错误！未定义书签。（二）信息搜集、整理、传递..............................错误！未定义书签。（三）信息分析.................................................错误！未定义书签。第三篇：专卖店培训管理篇.................错误！未定义书签。一、入职培训内容：................................................错误！未定义书签。（一）公司、品牌及产品介绍..............................错误！未定义书签。（二）规章制度.................................................错误！未定义书签。（三）行为规范.................................................错误！未定义书签。（四）基本待客技巧...........................................错误！未定义书签。（五）服务守则和服务忌讳.................................错误！未定义书签。（六）家具知识.................................................错误！未定义书签。二、晋级培训（销售技巧培训）................................错误！未定义书签。（一）导购员销售技巧.......................................错误！未定义书签。（二）顾客购买心理及行为分析................................错误！未定义书签。（三）顾客类型及接待.......................................错误！未定义书签。（四）顾客接待技巧及注意事项...........................错误！未定义书签。（五）导购常见问题应答语.............
