苏州苏大教育服务投资发展集团SoochowUniversityEducationalServicesInvestmentdevelopment(group)﹠Co.,Ltd苏州市东昊物业管理有限公司SoochowDongWuProPertyManagementCo.,LtdDWWY/QBGS-3001管理手册版本/修订状态：A/0受控状态：分发号：实施日期：2006-03-01编制/日期:审批/日期:目录0.1批准页...........................................................................10.2手册说明.........................................................................20.3公司概况.........................................................................30.4公司组织结构图（质量管理体系）...................................................40.5质量管理体系职能分配表...........................................................50.6质量方针/目标....................................................................60.7职责、权限与沟通.................................................................71.文件控制管理制度..................................................................112.记录控制管理制度..................................................................153.文书管理制度......................................................................174.档案管理制度......................................................................185.招聘管理制度......................................................................196.培训管理制度......................................................................217.业主使用人接待反馈制度............................................................248.回访制度..........................................................................259.来访接待制度......................................................................2610.护卫管理制度.....................................................................2711.治安管理制度.....................................................................2912.消防安全管理制度.................................................................3013.保洁工作管理制度.................................................................3114.设施设备管理制度.................................................................3315.变配电管理制度...................................................................3416.停车场、车库管理制度.............................................................3617.电梯管理制度.....................................................................3718.空调设备管理制度.................................................................3819.供水设备管理制度.................................................................4020.水泵设备管理制度.................................................................4121.水箱、水池清洁制度...............................................................4222.多媒体设备管理制度...............................................................4323.仓库管理制度.....................................................................4424.物业管理项目开发程序.............................................................45A.0.1批准页颁布令为规范公司的内部管理，确立公司的良好声誉，并根据公司的服务宗旨——持续满足顾客对产品/服务的需求，特本着“简明、实用、有效”的原则，编写了符合GB/T19001-2000idtISO9001:2000《标准》和苏州苏大教育服务投资发展（集团）有限公司质量管理体系文件要求的《管理手册》。本《手册》是苏州苏大教育服务投资发展（集团）有限公司质量管理体系的支持性文件，是公司质量管理体系运行所必须遵循的规范性文件，是公司...
