商户服务系统使用手册农行网上支付平台商户服务系统使用手册V1.0名目第一章功能概述61功能概述62角色划分63功能与角色对应关系6第二章商户申请、开通、使用流程71提交申请材料72商户资格审核73开设网上特约商户74交付商户开通业务所需的材料75下载商户接口软件包86下载商户交易平台证书87开发连接交易程序88进行测试交易89开通商户进行正式交易9第三章业务流程讲明101取消支付101.1流程图101.2资料录入101.3删除、修改驳回的要求101.4复核102退款112.1流程图112.2资料录入112.3删除、修改驳回的要求112.4复核11第四章操作讲明121交易处理121.1功能概述121.1.1功能入口121.1.2功能讲明121.2取消支付131.2.1使用人员类型131.2.2功能入口131.2.3功能讲明131.2.4使用讲明131.3退款151.3.1使用人员类型151.3.2功能入口151.3.3功能讲明151.3.4使用讲明152复核172.1功能概述172.1.1功能入口172.1.2功能讲明172.2复核取消支付182.2.1使用人员类型182.2.2功能入口182.2.3功能讲明182.2.4使用讲明182.3复核退款202.3.1使用人员类型202.3.2功能入口202.3.3功能讲明202.3.4使用讲明203交易统计223.1功能概述223.1.1功能入口223.1.2功能讲明223.2交易量统计233.2.1使用人员类型233.2.2功能入口233.2.3功能讲明233.2.4使用讲明234查询244.1功能概述244.1.1功能入口244.1.2功能讲明244.2查询交易记录254.2.1使用人员类型254.2.2功能入口254.2.3功能讲明254.2.4使用讲明254.3查看银行通知264.3.1使用人员类型264.3.2功能入口264.3.3功能讲明264.3.4使用讲明265资料下载275.1功能概述275.1.1功能入口275.1.2功能讲明275.2下载交易记录285.2.1使用人员类型285.2.2功能入口285.2.3功能讲明285.2.4使用讲明286商户测试296.1功能概述296.1.1功能入口296.1.2功能讲明296.2测试指导306.2.1使用人员类型306.2.2功能入口306.2.3功能讲明306.2.4使用讲明307证书下载317.1功能概述317.1.1功能入口317.1.2功能讲明317.2下载SSL服务器证书327.2.1使用人员类型327.2.2功能入口327.2.3功能讲明327.2.4使用讲明327.3下载商户服务器证书347.3.1使用人员类型347.3.2功能入口347.3.3功能讲明347.3.4使用讲明348商户软件包下载378.1功能概述378.1.1功能入口378.1.2功能讲明378.2下载商户软件包388.2.1使用人员类型388.2.2功能入口388.2.3功能讲明388.2.4使用讲明38功能概述功能概述商户服务系统是提供农行B2C网上特约商户的商户治理人员通过Web方式进行网上支付交易的治理。具体包含的业务功能有：交易处理、交易统计、查询、资料下载、商户测试指导等。角色划分商户服务系统只具备一种角色：商户操作员功能与角色对应关系序号功能商户操作员讲明1操作员登录√2操作员退出√3取消支付√4退款√5复核取消支付√6复核退款√7查询交易记录√8查看银行通知√9交易量统计√10下载交易记录√11测试指导√12下载SSL服务器证书√13下载商户服务器证书√14下载商户软件包√商户申请、开通、使用流程提交申请材料商户能够在中国农业银行网站上下载《特约网站注册申请表》，或联系受理分行业务人员取得申请表。将申请表填写完整，送到受理分行进行审核。商户资格审核中国农业银行按照行内的网上支付治理方法对商户进行资格的审核。开设网上特约商户商户通过资格审核后，受理分行将在网上支付平台上建立此商户。交付商户开通业务所需的材料农行会在完成建立商户资料的过程后，提供下列信息及材料给商户：商户1、提交申请材料受理分行2、商户资格审核3、开设网上特约商户表示人工作业或操作其它系统表示用户在B2C网上支付系统上的操作5、下载商户接口软件包8、进行测试交易9、开通商户进行正式交易10、通知商户已开通正式交易11、开始正式交易4、交付商户开通业务所需材料7、开发连接交易程序所有测试交易皆成功无误6、下载商户交易平台证书1、商户号2、存有操作员证书的USBKey及相应的证书爱护密码信封3、商户交易平台证书两码密码信封下载商户接口软件包商户能够使用农行提供的商户操作员证书登录商户服务系统，登陆的网址如下：使用商户服务系统提供的商户软件包下载功能下载商户软件包，操作的详细讲明请参考本使用手册中该功能的...
