答案一、单选题1.C2.A3.C4.B5.D6.A7.C8.C9.B10.D11.A12.C13.B14.A15.D16.D17.C18.B19.A20.C21.B22.C23.A24.D25.B26.A27.C28.A29.D30.B31.C32.A33.D34.C35.A36.D37.B38.D39.C40.A41.B42.A43.C44.C45.B46.C47.A48.D49.B50.D51.A52.C53.D54.B55.A56.D57.B58.C59.A60.D二、多选题1.ABCD2.ACD3.ABC4.BCD5.ABCD6.BC7.ABC8.AC9.ABCD10.BCD11.ABCD12.ABC13.CD14.ABCD15.ABCD16.ABC17.ABCD18.BCD19.ABCD20.AB21.ACD22.ABC23.ACD24.BCD25.ABCD26.ABCD27.ABC28.ABCD29.BC30.ABCD31.ABCD32.ABC33.ABD34.ABCD35.ABCD36.BCD37.ABCD38.BC39.ABC40.ABCD三、判断题1.√2.√3.√4.×5.√6.×7.√8.√9.√10.×11.×12.√13.√14.√15.×16.√17.√18.√19.×20.√21.√22.×23.√24.√25.√26.√27.√28.×29.√30.√微信营销与运营配套试卷一、单选题1.从营销者的角度来看，微信是一个拥有多重“身份”的“人”，在企业营销中承担着不同的“角色”。下列不属于微信承担角色的是（）。A.形象代表B.公关代表C.精神领袖D.客座讲师2.微信3.5版本增加的特色功能是（）。A.二维码B.漂流瓶C.摇一摇D.语音对讲3.微信（）版本不仅强化了红包功能（附件栏发红包）和搜索功能（搜索附近餐馆、搜索朋友圈信息），还可以满足用户保存自定义表情的需求。A.4.5B.5.0C.6.1D.6.34.“附近的人”融入了（），既能锁定用户自身的地理位置，同时也可以定位周边一定范围内的人。A.CPLB.LBSC.O2OD.B2C5.O2O模式进入移动互联网的标志是：（）花重金打造的微信支付全面上线，并与线下场景融合在一起。A.小米B.阿里巴巴C.百度D.腾讯6.运营B2C模式的主要是（）。A.企业服务号B.企业订阅号C.个人订阅号D.个人服务号7.下列选项中，不属于B2C交易流程的是（）。A.客户流B.资金流C.线上流D.商品流8.在微信F2F模式中，客户调研的目的是为了（）。A.适时改进产品B.进行技术创新C.与客户建立更紧密的联系D.建立高素质分析团队9.下列选项中，不属于开发CRM客户管理系统的方法是（）。A.规划客户管理模块B.规划市场营销策略C.提升服务管理D.打造会员制度10.电视直销模式是指商家通过与（）进行合作，在电视广告中推销自身产品。A.厂家B.商家C.个人D.媒体11.下列选项中，不属于微信营销者需要用到的软件是（）。A.自拍用具B.微信相关工具C.文字工具D.图片工具12.微商产业的发展阶段不包括（）。A.野蛮阶段B.品牌阶段C.分离阶段D.平台阶段13.微信用户群的建立实现了商家进行（）针对性营销的愿望，可以使其进行精准的销售活动。A.“多对多”B.“一对多”C.“一对一”D.“面对面”14.经验交流群主要是由各个微信群的（）组成。A.管理者B.参与者C.积极分子D.灌水成员15.微信群的文化打造不包括（）。A.设立建群目标B.确定建群梦想C.培养成员品质D.营造销售环境16.微信营销者在混群时，需注意不要涉及（）问题，这属于“雷区”的范围。A.娱乐类B.时事类C.营销类D.宗教类17.下列选项中，不属于微信营销者混群禁忌的是（）。A.垃圾广告B.负面信息C.心灵鸡汤D.人身攻击18.下列选项中，不属于有效推荐内容的是（）。A.了解客户资金实力B.了解客户文化程度C.了解客户具体需求D.了解客户兴趣爱好19.下列选项中，不属于售后承诺内容的是（）。A.操作不当致损坏的产品允许退换B.未达到预期值的产品允许退换C.未达到满意度的产品允许退换D.相关服务未达标允许退换20.微商品牌的定位与大品牌的定位不同，便利、精准、（）是其三个基本特征。A.简单化B.极致化C.个人化D.大众化21.成交阻碍因素不包括（）。A.暴力刷屏B.电话推荐C.产品低劣D.定位不明22.在微信营销的过程中，每天发的广告数量不要过多，产品的信息最好镶嵌在（）中发布，这样反而会促进转化率提高。A.时事信息B.硬广内容C.软文内容D.创业故事23.微信传销的特点不包括（）。A.朋友圈刷屏B.收加盟费C.无视商品流通D.做虚假广告24.下列选项中，没有权力去监管微商的是（）。A.政府B.消费者C.微信官方D.生产厂家25.下列选项中，不属于微商客户定位指标的是（）。A.性别B.长相C.年龄D.身份26.微信公众平台的用户来源基于（）。A.腾讯用户B.朋友C.家人D.同事27.按照一般化标准来说，500名粉丝是普...
