第1页共42页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共42页000001中电信支付代售〔20160701001〕号添加标题）关于印发《天翼电子商务有限公司代售转售事业群客户信用管理办法（试行）》的通知代售转售事业群:为保证天翼电子商务有限公司（简称“公司”）代售转售事业群客户信用管理的合法性、合规性，规范代售转售事业群信用管理流程，根据天翼电子商务有限公司业务管理办法，制定本办法。本办法适用于代售转售事业群日常业务管理的所有事宜，请遵照执行。代售转售事业群2016年7月1日第2页共42页第1页共42页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共42页目录第一章信用检查暂行办法..................................................3第一节特点...............................................................................................................................3第二节检查类别.......................................................................................................................3第三节检查的主要方法...........................................................................................................4第四节检查的主要内容...........................................................................................................5第五节信用检查报告...............................................................................................................9第二章“黑名单”管理制度...............................................10第一节目的.............................................................................................................................10第二节认定的范围.................................................................................................................10第三节认定的原则和依据.....................................................................................................10第四节认定程序.....................................................................................................................11第五节“黑名单”的建立.....................................................................................................12第六节“黑名单”的管理.....................................................................................................12第七节“黑名单”的使用.....................................................................................................13第八节检查监督.....................................................................................................................13第三章应收款预警及追收管理制度.........................................13第一节针对客户应收款建立预警机制.................................................................................14第二节注意事项.....................................................................................................................17第四章委外催收方案.....................................................18第一节委外催收受托机构资质要求.....................................................................................18第二节委外催收触发条件（达到任一条件即触发）..........................................................19第三节委外催收操作流程.....................................................................................................19第四节受委托机构核查管控.................................................................................................21第五节受托机构考评.........................................
