社会保险网上服务系统企业用户使用手册北京中软国际信息技术有限公司二〇一四年三月目录第2页共52页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共52页一、引言.......................................4二、运行环境...................................42.1硬件要求.................................42.2网络要求.................................42.3软件要求.................................4三、总体流程介绍...............................43.1网上服务系统业务受理流程图...............43.2网上服务系统流程概述.....................5四、用户操作说明...............................64.1SSLVPN的安装...........................64.2SSLVPN的登录...........................74.3单位用户登录............................104.4社会保险申报业务........................114.4.1人员新参保登记......................114.4.2人员续保增员........................184.4.3人员停保减员........................264.4.4医疗在职转退休......................324.4.5死亡申报............................354.4.6缴费工资年度申报....................384.4.7单位个人补缴........................41第3页共52页第2页共52页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共52页4.4.8二级单位调动........................424.4.9批量识别参保人员身份................424.5社会保险提交结算........................424.5.1缴费核定试算........................424.5.2缴费核定提交........................454.6征缴业务提醒............................464.6.1到龄人员查询........................464.6.1操作日志查询........................474.7社会保险查询............................47五、服务支持..................................475.1技术服务................................47六、附录......................................476.1系统用语说明............................476.2社保政策................................486.2.1社会保险各险种缴费比例说明..........486.2.2社保对参保年龄的限制................486.2.3社保对缴费时间的限制................486.2.4社保对单位将缴费单送交银行时限的规定496.2.5社保对单位待转基金使用的规定........496.2.6社保对基数补差的规定................496.2.7社保对个人补缴的规定................49第4页共52页第3页共52页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共52页6.3业务流程介绍及所需表格..................496.4操作注意事项............................49第5页共52页第4页共52页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第5页共52页一、引言随着人力资源和社会保障领域业务体制及业务模式的不断健全、完善,管理服务社会化要求层出不穷,人力资源和社会保障业务日益繁重。政府要在这些领域内做到高效的管理和优质的服务,实现改革目标,必须采用先进的电子信息化手段。为此,人力资源和社会保障部分经办业务将通过互联网协助完成。该用户手册是根据《社会保险网上服务系统》操作过程编制而成,适用于有一定电脑操作能力、能够利用Internet进行浏览并收发邮件的人员进行阅读。二、运行环境2.1硬件要求一台接入互联网的电脑。WindowsXP至少2G内存,Windows7至少4G内存,建议屏幕分辨率至少设置为1024x768像素小字体(以19寸液晶为参考)。一般2013年之后购买的品牌机都符合要求。2.2网络要求电脑可以上互联网,推荐使用2兆以上独享带宽。2.3软件要求WindowsXP或更新版本操作系统,推荐使用Windows7旗舰版,MicrosoftIE7.0或更高版本,推荐使用IE8.0(其他浏览器必须使用基于IE内核的360浏览器和搜狗浏览器[不推荐使用其他浏览器])。系统打印,必须安装OfficeExcel2003以上版本(WPS不行)。第6页共52页第5页共52页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第6页共52...