第1页共40页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共40页前言章飞将:“规范化管理”作为企业生存发展的必要依托。本手册制定、公布后，公司各部门的全体员工必须共同遵守。规范的制度将为每一位章飞人营造一个高效、有序、公正、公平的工作环境，而严格的执行将最终保障公司每位员工的切身利益，同时也确保公司在激烈的竞争中始终立于不败之地，并得以持续地发展壮大！第一章企业文化…………………………………………………………………3-5页1-1章飞公约1-2章飞宗旨1-3章飞的用人原则1-4对员工的期望1-5道德规范1-6章飞公司运作筹划第二章综合管理…………………………………………………………………6-13页2-1公司组织机构框架图2-2工作时间和考勤制度2-3办公室环境管理规定2-4关于加班的规定2-5员工佩挂胸牌的规定2-6员工日常行为规范2-7会议纪要提交制度2-8保密制度2-9办公用品、耗材的管理2-10公司总部车辆管理2-11电脑、打印机、扫描仪及互联网的使用规定2-12关于收发传真、邮件、报刊、杂志的规定2-13公司钥匙和办公钥匙的管理.第三章相关岗位描述及上岗技能要求…………………………………………13-18页3-1财务部工作内容3-2销售人员结账的有关规定3-3销售价格及归类问题3-4客户服务岗位描述及上岗要求3-5行政主管工作内容3-6驾驶员职责3-7后勤日常工作内容及上岗要求3-8宿舍管理规章第四章人事管理…………………………………………………………………18-22页4-1人员招聘制度4-2关于试用期员工的人事制度4-3解聘与离职4-4请假制度4-5普通员工考核表4-6主管考核表第2页共40页第1页共40页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共40页第五章财务管理…………………………………………………………………22-25页5-1会计核算制度5-2关于员工借款,报销的制度5-3票据管理制度及相关知识5-4合同、印鉴、保险柜的管理第六章库房管理制度……………………………………………………………25-26页6-1仓库管理制度6-2仓库防火第七章公司福利…………………………………………………………………26-28页7-1有关婚、产、丧假的规定7-2带薪年假的规定7-3为员工投保社会保险的规定7-4关于交通费的规定7-5手机通讯津贴7-6其它福利制度第八章违纪惩罚制度……………………………………………………………28-29页8-1轻度过失的惩罚8-2中度过失的惩罚8-3重度过失的惩罚8-4工作散漫惩罚8-5严重违纪行为及惩罚8-6公司财产非正常损耗的处理第九章员工礼仪规范……………………………………………………………29-30页9-1公司内应有的礼仪9-2日常工作中的礼仪9-3电话的接听要求第十章公司考核制度……………………………………………………………31-42页10-1管理层自律考核制度10-2财务考核制度10-3超市考核制度附1、超市返利操作的细则附2、关于超市员工上下班的时间安排附3、超市部退货要求10-4市场考核制度附：我司建立经销商的标准10-5自营店考核制度10-6家装考核制度10-7工程考核制度10-8前台考核制度10-9仓库考核制度10-10网络团购、信息部考核制度10-11协作部要求和规范10-12驾驶员考核制度第3页共40页第2页共40页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共40页10-13工作相关奖罚条例第十一章工资领取/第十二章员工工资标准………………………………………42页12-1基本工资12-2工龄工资第一章企业文化1-1章飞公约一言之虚百患丛生一事之虚为害终生；办事要落在实处，做人要脚踏实地。无论何时何地，坚守章飞的风格：务实——对客户负责，对集体负责，对自己负责。谦虚务实，无愧我心！1-2章飞宗旨开百年老店，创千秋基业。1-3章飞用人原则综合考察员工的“德、才、勤、绩”◆有德有才破格重用有德少才培养使用◆有才无德限制使用无德无才坚决不用◆有勤有绩当受重用有绩少勤指导使用◆有勤少绩观察使用无勤无绩回家自用1-4公司对员工的期望岗位的差异只是分工的不同，做好、做精自己的本职工作，是对企业最大的贡献，也是对自己最大的负责。1-5员工道德规范1、遵守公司的各项规章制度，遵守国家的法律...
