网上办理数字证书更新申请流程说明VIP免费

第1页共12页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共12页附件1网上办理数字证书更新申请流程说明1.在GDCA网站首页（http://www.gdca.com.cn），会看到菜单“网上服务大厅”，点击后进入【网上服务大厅】页面。友情提示：1)如果您是第一次使用本系统，在ＩＥ地址栏下，有可能出现下面的黄条（黄条会提示您点击这里）2)点击此黄条，并且会出现3)点“运行ActiveX控件”后，出现下面警告框，(注意，有可能会出现两次黄条，都点“运行ActiveX控件”即可)4)点“运行”后，进入了下面的页面第2页共12页第1页共12页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共12页2.插入准备更新的证书介质（USBKEY），输入PIN码，登录进入公共用户自助服务系统业务操作页面。友情提示：5)请确保您的机器已经安装了ＫＥＹ的驱动程序。如果没有安装ＫＥＹ的驱动程序，请到ＧＤＣＡ网站下下载相应驱动程序，地址为：http://www.gdca.com.cn/channel/0010020026)如果您是第一次使用本系统，请点右下方的连接“GDCA证书更新补丁”，此时将会被引导到下一个友情提示中的页面。7)有可能因为您的客户端中间件版本太低，点登陆时，可能会被引导到以下页面第3页共12页第2页共12页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共12页8)点“点击下载”后，把客户端补丁程序下载完毕后，进行安装。安装完毕后，请按照提示重新启动电脑。3.重启计算机后，重新登陆系统，您将会看到以下页面。第4页共12页第3页共12页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共12页4.点击【证书到期更新】，进入更新申请页面。5.勾选“我已经阅读并同意了《GDCA数字证书用户网上申请协议书》”，点击【提交到期更新申请】按钮，弹出申请已提交页面。第5页共12页第4页共12页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共12页6.点击“查看这张受理单”链接，可以对用户证书“信息摘要”和“受理情况”进行查看。7.“受理情况”页面，受理状态由“待审核”变为“待更新”状态时，用户再次进入公共用户自助服务系统业务操作页面，点击数字证书业务栏下【待更新证书】，进入待更新证书页面。8.点击【更新证书】按钮，弹出“更新信息”页面，由用户确认需要更新的证书信息内容。9.点击“更新信息”页面右上角的【更新我的Key】按钮，点击之前请用户务必确认已经插入待更新的证书介质（USBKEY），弹出PIN码提示框。第6页共12页第5页共12页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共12页10.输入介质证书（USBKEY）的PIN码，点击【确定】按钮。等待数据导入后，弹出更新成功页面。至此，用户已成功将介质证书（USBKEY）进行了到期更新。友情提示：9)更新后，如果查看到的证书的有效时间仍未变化，可以把ＫＥＹ拔了后，重新插入，再次查看。其他友情提示：10)如果您在登陆时，弹出以下错误：a)“未插ＫＥＹ”b)“-101控件错误”c)“-114错误”请确认ＫＥＹ是否正确插好，并且可以尝试把ＫＥＹ拔了，关掉ＩＥ，重新插入ＫＥＹ后，大概等3秒后，打开ＩＥ，重新登陆。如果还是不行，尝试把电脑重新启动。如果做了以上尝试还是不行，请联系我们客服。11)如果您的电脑能够登陆其他系统，而不能登陆我们的网上服务大厅，请确认是否安装了我们的补丁，就在登陆页面上的“安装”也可在此下载https://10.168.11.204:7002/web/serviceroom/cab/patch_cerupdate.exe12)如果您的电脑的IE的版本使用的是IE8，并且已经安装了驱动和补丁，但仍然不能登陆我们的系统，那么，请将您的电脑的视图兼容性设置如下：第7页共12页第6页共12页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第7页共12页第8页共12页第7页共12页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第8页共12页13)如果您的电脑的IE的版本使用的是IE7或IE6，并且已经安装了驱动和补丁，但仍然不能登陆我们的系统，那么，必须先把IE关掉，然后再重新访问我们的系统，请注意在文中最前面提到的步骤1提到的...