让中高层管理者真正成为企业腾飞的翅膀！让中高层管理者真正成为企业腾飞的翅膀！中层管理者管理技能训练课程中层管理者管理技能训练课程主讲老师：张正顺（原三星（中国）培训总监）主讲老师：张正顺（原三星（中国）培训总监）集训时间：集训时间：20072007年年1212月月7-87-8日北京日北京【主办方】【主办方】中国人力资源开发网、《管理人》杂志中国人力资源开发网、《管理人》杂志【收费标准】【收费标准】28802880元元//人（含午餐费、资料费、茶点费等），年卡客户按照权益消费人（含午餐费、资料费、茶点费等），年卡客户按照权益消费【参会对象】部门经理、研发经理、营销经理、生产经理、班组长、项目经理、人力资源经理等管理者【参会对象】部门经理、研发经理、营销经理、生产经理、班组长、项目经理、人力资源经理等管理者课程背景：课程背景：MTP（ManagementTrainingProgram管理能力训练课程）是美国企业管理研究机构与世界10余家著名跨国公司的企业管理人员合作，为有效提高企业管理水平而研究开发的课程。在第二次大战后引入日本，并得到全面的推广，目前是日本产业界最普及的管理训练课程，接受过训练的管理干部超出百万人次，对提升日本企业管理水准、促进日本企业生产力的提高、强化日本企业国际竞争能力，发挥了不可估量的作用。MTP课程自引进国内后，在训练实践中发现，原课程的内容固定，案例不够本土化；讲课方式僵硬不活泼。鉴于此，讲师结合中国人的特质以及多年来在企业管理的实务经验，并融合了管理学、心理学和行为学，开发出了适合中国企业管理人员的训练课程。课程特点：课程特点：MTP训练课程，不仅注重学员获取知识（管理概念原理讲授及讨论），同时注重学员学会解决现实问题（案例分析及角色演练），并强调课后的实际操作，从而真正实现“知”、“行”合一的训练效果。担任本课程的讲师，曾在三星中国总部专职负责员工培训10余年，具有丰富的企业培训和管理实践经验，并善于将艰涩的管理理论作深入浅出通俗化的讲解，引导学员理解管理理论和技巧，让学员学习到最实用的管理技能。课程方式：课程方式：结合讲师讲授、学员思考、实战案例分析研讨、经验分享、创意思考、小组讨论、示范指导、角色扮演、游戏感悟、行动计划等多种培训方式，内容丰富多彩、形式教乐一体。课程收益：课程收益：学员通过管理知识和技能的演练，将相关管理技能落实于日常管理工作，以提升企业管理绩效，增强企业核心竞争力，使个人与企业同时受益，实现双赢。明确中层管理者自身的角色，更好的发挥领导的作用；掌握工作管理的技巧和方法，高效完成工作任务；学会管理下属的技能，充分调动员工的积极性，提升部门的绩效；作好自我管理，不断进行自我开发，做一名称职的管理者。联系人：徐创录手机：13520166469电话：010-59831668-818传真：010-59831601课程架构课程架构内容分类课程内容第一部分角色认知管理的基本理解；管理的权变领导方式；管理者角色定位与职责界定；第二部分工作管理目标设定与计划制定；工作授权的技巧；控制与协调的方法；第三部分人员管理如何激励下属的积极性；人际关系与冲突处理；如何建立高效团队；第四部分自我管理培养最佳的职业习惯；管理者的沟通技巧如何提升自我领导力；第一部分中层管理者角色认知课程内容一.管理的基本理解1．管理的含义找正确答案2．管理的两个误区3．管理的基本职能4．管理的本质方圆理论案例研讨（1）：补贴该扣除吗？案例研讨（2）：结算延迟如何处理？二.管理的权变领导方式1.领导与管理的区别2.领导者的两种行为3.四类不同的管理情景4.选择合适的领导方式案例研讨：哪种领导方式更合适？5.如何应对上司的领导方式?三.角色定位和职责界定1．管理者的自律准则2．管理者扮演的九个角色3.中层管理者的五大职责4.“主管”主管什么？第二部分中层管理者的工作管理课程内容一.目标设定与计划制定；联系人：徐创录手机：13520166469电话：010-59831668-818传真：010-598316021.目标管理的作用和意义为什么成功者总是少数?2．目标设定七步骤3.目标设定的原则人类行为的...
