运营中心组织架构及岗位职责12运营总监运营部运营主管运营商品部商品专员推广部付费推广直通车钻展淘宝客免费推广营销部美工策划销售部销售主管售前客服售后客服物流部运营中心组织架构3运营总监运营部运营主管项目运营商品部商品专员推广部推广主管活动专员直通车专员钻展专员营销部美工组策划组销售部销售主管售前客服售后客服物流部分销部聚划算第4页共80页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共80页运营中心主要职能运营部职能负责团队内部资源的由上到下地整合，计划，组织，跟进团队的运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方向。商品部职能根据市场销售趋势，定制销售货品，预见市场流行趋势，快速准确下单订货，跟进货品到货周期，分析货品数据，注意商品的动销率。推广部职能根据流量指标，通过直通车、钻展、活动等手段，提高店铺流量，增强营销效果同时降低费用。营销部职能负责项目推广定位和主题策划设计工作，通过自身主题式营销和结合淘宝活动，增强买家的购物体验，同时增强第5页共80页第4页共80页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共80页营销效果，提供店铺转化率。销售部职能直接面对消费者，以最优的服务态度，利用销售技巧，寻找和满足买家的需求点，并提供良好的售后服务，提供买家良好的顾客体验。物流部职能管理库存，安排配货、发货等物流相关事项。第6页共80页第5页共80页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共80页运营中心组织岗位设定说明运营主管，1人运营，根据项目数推广主管，1人活动专员，1人直通车专员，1人钻展专员，1人美工主管，1人美工，5人策划主管，1人策划，1人第7页共80页第6页共80页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第7页共80页销售主管，1人客服，4人运营中心岗位职责运营总监岗位职责说明职责描述：岗位职责：第8页共80页第7页共80页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第8页共80页第9页共80页第8页共80页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第9页共80页运营主管岗位职责运营部运营主管项目运营项目运营项目运营第10页共80页第9页共80页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第10页共80页行政隶属：直接上级：运营总监主要职责：制定并实施公司年、季、月战略目标和执行方案，传达上级战略思想方针，向各部门传达指示，控制运营成本，提高销售利润，对项目运营情况进行评估和分析，集中调整经营策略，合理进行人力资源调配，检查及监督运营部门工作，定期组织部门总结反馈公司年、月、周计划工作，定期组织部门培训。第11页共80页第10页共80页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第11页共80页项目运营岗位职责：行政隶属：直接上级：运营主管主要职责：分析竞争对手各维度情况，对项目进行市场规划及定位，制定并实施项目年、季、月战略目标和执行方案，定期组织执行部门主管总结反馈项目年、月、周计划工作，每日查看项目数据，并对数据进行总结反馈改进。第12页共80页第11页共80页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第12页共80页推广部推广主管活动专员直通车专员钻展专员第13页共80页第12页共80页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第13页共80页推广主管岗位职责：行政隶属：直接上级：运营总监主要职责：根据店铺销售指标制定推广相应推广计划方案，定期全店数据分析处理，根据数据分析结果找出店铺问题，提交上级，根据推广方案分配推广渠道流量比例做到最合理优化，定期组织人员培训交流，考核部门人员绩效评分。第14页共80页第13页共80页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第14页共80页活动专员岗位职责：行政隶属：直接上级：推广主管主要职责：帮派活动报名，...
