经营分析岗位说明书岗位名称经营分析岗位编号SC-13所在部门市场经营部岗位定员直接上级信息分析团队长职系直接下级所辖人员岗位分析日期2003年5月本职:负责分析市场经营工作各项相关事宜职责与工作任务:职责一职责表述:完成每月市场经营分析报告工作时间百分比:30%工作任务每月统计、分析、通报全省各项经营指标总结分析各项阶段性方案,制订下一步营销策略进行数据业务、新业务等专题业务分析,异常数据做临时性分析根据市场经营情况,完成市场部分析报告职责二职责表述:根据某项促销、某阶段竞争或经营形式,进行临时性专题分析工作时间百分比:20%工作任务根据既定的市场发展目标,完成营销方案的预算分析根据既定的策略方案需要,提供相关数据信息支持针对各项促销方案,进行阶段性总结的信息整理,如欠费催缴分析等(需要各团队及时递交项目总结)建立保密健全的市场信息档案管理,帮助市场部其他团队进行信息积累职责三职责表述:配合经营分析系统建设工作时间百分比:15%工作任务完成经营分析系统功能需求通过该系统主要实现BOSS系统数据整合与分析,完成各项专题分析模型,如针对流失用户等专题建立分析模型找出客户发展/流失的规律,以便决策者制定一些针对性的措施,以尽量小的成本挽留客户职责四职责表述:负责每月报表的数据分析整理工作工作时间百分比:10%工作任务针对每月计费报表进行智能化加工、处理、反馈、积累,进行各项KPI指标监控日常分析报表加工处理、MOU&ARPU占有率、通话率报表加工职责五职责表述:负责日常各项报表监测、分析与通报工作(不同于月报)工作时间百分比:10%工作任务根据每日计费、网络部门提供的相关数据报表,完成日分析简报针对异常数据及时通报市场部经理以及其他团队根据市场竞争需要,向计费中心提出定制阶段性数据报表需求职责六职责表述:完成上级交付的其它任务工作时间百分比:5%权力:经营工作中索取相关数据的权利对市场经营工作的建议权要求地市公司上报市场信息的权利对地市公司相关工作的考核权工作协作关系:内部协调关系计费业务中心、研发中心、集团客户营销部外部协调关系通信管理局、联通公司任职资格:教育水平大学本科及以上学历专业计算机专业、通信相关专业培训经历数据分析培训、市场营销培训、通信业务以及技术培训经验2年以上工作经验,1年以上相关工作经验知识具备相应的通信行业知识、计算机专业知识、市场营销专业知识技能技巧熟练使用工作用办公软件和数据库、分析软件,具有一定的分析能力和总结能力其它:使用工具设备一般办公自动化设备工作环境一般办公环境工作时间特征经常加班、出差所需记录文档汇报文件、报告、总结、研究报告、数据汇总备注: