第1页共73页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共73页第一部分面试准备内容一、综合分析题的标准回答模式首先，要明确这是个什么问题（是什么）；问题发生的主客观原因是什么（为什么）；怎么看待这个问题（怎么看）；然后分条回答如何解决这个问题（也就是解决怎么办的问题，一般不超过6条）。如：党的十七届五中全会要求“密切联系群众”，如何看待？请结合人力资源社会保障工作实际，谈谈如何做好新形势下群众工作？密切联系群众是我们党的优良传统和政治优势。当前，群众工作总的是好的，但也存在一些亟待解决的问题。由于主客观方面的原因，一些干部认识不到位，不愿做群众工作一些干部方法不对头，不会做群众工作；还有一些干部高高在上，做官当老爷，脱离群众甚至走到群众的对立面。这些都需要引起我们的高度警惕，下大力气加以解决。人力资源社会保障工作关系到群众切身利益，更要率先垂范做好群众工作。工作中要在以下几个方面下功夫：一是在提高认识上下功夫，这是做好群众工作的前提。思想是行动的先导。必须牢固树立群众观点，坚持一切为了群众、一切依靠群众，想问题、作决策、做工作都要从群众利益出发。二是在完善制度上下功夫，这是做好群众工作的重要保障。制度是管长远管根本的。要建立健全相关制度，认真执行制度，提高群众工作的制度化水平。三是在调查研究上下功夫，这是做好群众工作的重要方法。比如部党组每年开展两次集中调研，对推动科学决策、抓好工作落实发挥了重要的作用。各单位也要加强调研，深入基层深入群众了解民情，体察民意。四是在做好信访工作上下功夫，这是送上门来的群众工作。重视不重视信访工作，既反映了领导水平，也检验着领导对群众的感情。部里建立了部领导接访制度，效果很好。五是在着力解决突出问题上下功夫，这是做好群众工作的根本目的。要着力解决好就业、工资收入分配、社会保障等群众反映突出的问题，使发展成果更好惠及全体人民。二、组织实施类的标准回答模式首先要明确这项工作是什么；做好这项工作的重要意义和开展好这项工作的重要作用，也就是要有正确认识（怎么看）；然后再回答如何组织实施（怎么办）。一般来讲有以下几条主要措施（一般为着力抓好以下几个方面）：1、方案制定。要组织得力人员，认真学习领会中央和部里的要求，并结合司里的实际，制定详细的工作方案。方案制定过程中要走群众路线，集中大家的智慧，提高方案的针对性和可操作性。2、思想动员。方案报经一把手同意后，要请一把手出面，召集大家开会，加强对活动重要性的宣讲，加强对方案的宣讲，以统一大家的思想认识，调动每一位同志落实方案的自觉性和积极性。3、组织实施。要按照方案的要求，明确分工，明确责任，搞好组织协调，科学安排第2页共73页第1页共73页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共73页人力、财力、物力，按照四个明确的要求，把方案确定的各项任务有条不紊地加以落实。必要时要建立相应的机构，提供有力地组织保障。4、反馈控制。加强方案执行中的督促和检查工作，并根据大家反映集中的意见，对原方案进行修订和完善，使方案更加符合实际。5、活动总结。活动结束后，要进行认真总结，哪些做得好、哪些做得不好，好在什么地方，不好又不好在什么地方，要通过总结，努力探索规律，进一步改进工作。三、沟通协调类问题标准回答模式首先也是要回答是什么问题，能否有正确认识，并从主客观两方面进行分析（是什么，怎么看）；能否针对不同的问题提出有针对性的沟通协调方式方法，团结同志，树立威信尽快打开工作局面（怎么办）：是否有大局观念、群众观念和责任意识，既讲原则性，又有灵活性。总之，要表现出较强的沟通协调能力。由于这个问题涉及到上下级关系的处理，涉及到班子或集体的团结，涉及到工作的推动，尤其需要正确认识，冷静对待，慎重处理。总的原则是以不影响工作，不影响团结，不影响感情为要。在这个原则下，从以下几个方面来处理和把握：1、反思。首先从自己身上找原因，查摆一下是自己的决策有问题，还是工作方式方法有问题，甚或是两者都有问题...
