一、单项选择题（共60题）1、影响人格形成的环境原因不包括（）。A、个人体验B、教育背景C、遗传D、教养方式答案：A解析:影响人格形成的环境原因包括:教养方式、教育背景、生活环境、社会经济基础、人际关系以及个人体验。2、理解两个事物之间的联络，并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是（）A、语言能力B、推理能力C、演绎能力D、关系类比能力答案：D解析：这是关系类比能力的概念。3、最直接反应一种人情绪状态的是（）A、情绪B、面部表情C、身体表情D、言语表情答案：B4、弗里德曼提出的态度成分不包括（）。A、认知B、情感C、体验D、行为倾向答案：C5、西方的“大五”人格理论包括外向性、和悦性、情绪性和发明性。A、开放性B、公正性C、忠诚性、D、独立性答案：B解析：西方的“大五”人格理论包括外向性、和悦性、公正性、情绪性和发明性6、为了完毕一项任务而构成的项目管理小组属于：（）A、指挥团体B、任务团体C、非正式团体D、联谊团体答案：B7、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调，可通过变化认知的重要性来实现，如下属于这种做法的是（）。A、吸烟让我放松和保持体型，有助于我的健康B、生活中有如此多的压力，我只能靠吸烟来缓和，别无他法C、我喜欢吸烟，不想真正戒掉我的烟瘾D、放松和保持体型比紧张30年后患癌更重要答案：D解析：变化认知的重要性：让一致性的人质变的重要，不一致的认知变得不重要（放松和保持体型比紧张30年后患癌更重要）。8、一种人在工作时若有其他人在场，那么他的绩效受到的影响是（）：A、绩效水平下降B、绩效水平上升C、绩效水平没什么变化D、绩效水平的变化要视工作任务的性质而定答案：D解析：这是有关社会增进的题目，不一样的工作任务性质决定了绩效水平的变化。9、在沟通过程中，信息接受者告知信息传递者收到信息并做出反应的过程称为（）。A、信息编码B、信息接受C、信息接受D、信息反馈答案：D10、在奥尔波特等人的价值观分类中，“重视拥有权力和影响力”的价值观类型被称为（）。A、宗教型B、社会型C、政治型D、理论型答案：C11、在员工体现不满的方式中，既属于“破坏性的”又属于“积极的”方式是（）。A、辞职B、提提议C、忠诚D、忽视答案：A12、可以反应员工在工作中深入的程度，所花费的时间和精力的多少，以及把工作视为整个生活的关键部分的程度的原则是（）A、工作满意度B、工作投入度C、组织忠诚度D、以上都不是答案：B解析：工作投入的概念13、如下有关进行工作满意度调查的意义的陈说中，错误的是（）；A、工作满意度调查只能反应出企业中总体的满意度水平B、工作满意度调查可以改善沟通C、工作满意度调查可认为员工提供一种释放情绪的正式渠道D、工作满意度调查的信息可以协助管理者改善已经有的变革方案答案：A解析：工作满意度调查除了能反应出企业中总体的满意度水平外，还可以指出满意和不满意的详细领域和详细员工群体。14、下列有关工作满意度的原因模型陈说不对的的是（）A、该模型将工作分解为许多原因，员工的总体满意度由每一原因的满意度综合而得B、该模型认为工作满意度是多维的C、该模型认为对所有的员工来说，不一样的原因对工作满意度的奉献是相似的D、该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的原因，则会导致调查成果的片面性答案：C15、下列有关员工对工作不满的反应的陈说不对的的是（）A、对工作不满的员工更有也许缺勤和迟到B、对工作不满的员工更也许有盗窃行为C、对工作不满的员工更有也许体现出组织公民行为D、员工体现对工作的不满的最极端的后果之一是暴力行为答案：C16、为了使组织和社会获益，人力资源生产性和消费性的关系是（）：A、生产性不小于消费性B、生产性不不小于消费性C、生产性和消费性持平D、大小关系时有交替答案：A解析：人力资源的双重性特性。生产性和消费性。17、人力资源管理的演变,根据发展的时期次序依次为()。A、管理科学阶段;人事管理阶段;人力资源管理阶段B、科学管理阶段;管理科学阶段;人力资源管理阶段C、雇佣管理阶段;人事管理阶段;人力资源管理阶段D、行政管理阶段;管理科学阶段;人力资源管理阶段答案：C18、下列哪一观点不属于...
