企业人力资源管理师(三级)(考试大纲)企业人力资源管理师(三级)职业功能工作内容能力规定有关知识第一章人力资源规划（一）岗位分析与设计1、可以设计岗位调查方案2、可以分析处理岗位调查成果，撰写并修改工作阐明书3、可以运用措施研究进行工作岗位设计与再设计1、人力资源规划与企业其他规划的关系（二）定员管理1、可以运用劳动效率、设备和岗位定员等措施确定技能人员的定员原则2、可以运用比例定员、数理定员等措施确定管理和技术人员的定员原则1、企业定员及其原则的概念（三）制度建设1、可以采集处理人力资源管理制度的有关信息2、可以根据制度体系表的规定，起草人力资源管理专题制度3、可以检查人力资源管理制度的实行状况，分析存在的问题并提出修改提议1、人力资源规范化管理的内容（四）人力资源费用审核与控制1、可以审核人工成本和人力资源管理费用的预算2、可以做出人力资源费用预算并控制费用支出1、审核人力资源费用预算的基本规定第2、控制人力资源二章招聘与配制（一）招聘实1、可以通过简历、申请表和笔试等措施对应聘人员进行初选2、可以运用面试、情景模拟等措施进行人员筛选3、可以提出录取候选人名单1、笔试的特点及合用范围费用支出的基本原则行（二）招聘评估1、可以对招聘活动进行成本效益评估2、可以对招聘活动进行数量与质量评估3、可以对招聘活动进行信度与效度检查1、人员招聘成本的构成（三）人员配置1、可以改善完善劳动组织2、可以根据计划进行人员配置3、可以根据生产经营特点组织工作轮班1、人员配置的原理、劳动分工与协作的原则2、工作地、工作时间组织及工作轮班的组织形式和设计规定（四）劳务外派与引进1、可以办理劳务外派与引进的手续2、可以进行外派劳务管理3、可以进行引进劳务管理劳务外派与引进的内容与形式第三章培训与开发（一）培训需求分析1、可以运用多种措施采集培训需求信息2、可以进行培训需求分析，撰写培训需求分析汇报1、培训需求信息的分类和规定（二）培训措施选择1、可以根据培训的对象、范围和内容，确定培训目的2、可以根据培训目的和规定，选择应用培训措施多种员工培训措施及其特点（三）培训制度管理1、可以提出培训制度的草案2、可以检查培训制度的执行状况，发现问题，提出改善提议1、员工培训制度的基本内容第2、起草修订培四章绩效管理（一）绩效系1、可以检查绩效系统的运行状况2、可以发现绩效管理系统存在的问题3、可以提出改善绩效管理系统的提议1、绩效管理系统的构造和特点训制度的规定统管理（二）员工绩效考核1、可以组织和指导行为导向型考核措施的运用，对有关员工进行考核2、可以组织和指导成果导向型考核措施，对有关员工进行考核1、绩效考核措施的类型和特点第2、运用绩效考核措施的注意事项五章薪酬管理（一）薪酬制度设计1、可以进行薪酬制度设计的准备工作2、可以提出专题薪酬管理制度的草案3、可以检查工资资金制度的执行状况并提出修订提议1、薪酬的概念和影响原因（二）工作岗位评价1、可以设计岗位评价指标及其原则2、可以运用多种措施进行岗位评价3、可以对评价成果进行处理和分析1、岗位评价基本原理和措施（三）人工成本核算1、可以核算人工成本指标2、可以运用有关措施确定人工成本1、人工成本的概念和构成（四）员工福利管理1、可以编制员工福利总额的预算计划2、可以核算各类保险金和住房公积金1、社会保障的基本概念第2、福利管理的重要内六章劳动关系争议处理（一）集体协1、可以准备集体协议协商有关资料2、可以检查集体协议执行状况1、劳动关系和劳动法律关系的特点容议管理（二）企业民主管理1、可以进行员工工作满意度调查与分析2、可以借助专家或通过工会组织与员工进行沟通1、工作满意度调查的内容和规定（三）工时与最低工资管理1、可以检查工时制度的执行状况，发现问题，提出改善措施2、可以检查企业最低工资原则的执行状况，发现问题，提出改善提议1、工作时间的概念和种类（四）劳动安全卫生管理1、可以编制职业安全卫生项目费用预算2、可以建立职业安全卫生防护用品管理台帐3、可以对员工进行安全生产教育4、可以根据伤残评估成果计算工伤保险待遇工伤事故的分类...
