3.0医患沟通之与患者建立关系的技能1、下列关于限制阻碍医患沟通的非言语信号说法不正确的是（）A、在与病人沟通过程中不愿意注视病人B、身体前倾C、时不时接听手机或不停地看手表D、不注意用心聆听E、皱眉头2、下列关于与患者关系建立的基本要求说法不正确的是（）A、同理B、诚信C、尊重D、同情E、耐心3、下列关于与患者建立关系的重要性的说法不正确的是（）A、保证良好的治疗效果B、利益最大化C、提高患者的依从性、一致性和执行力D、减少投诉和纠纷的发生E、以上说法均不正确4、下列关于人际交往的一般原则说法不正确的是（）A、平等原则B、相容原则C、尊重原则D、互利原则E、信用原则5、下列关于情感账户的说法不正确的是（）A、“情感帐户”比喻存在于人与人的关系中的信任总数，每一次人与人之间的互动就像是在此帐户内存款或取款B、信赖可以带来轻松、直接且有效的沟通C、透支意味着人际关系已经走上绝境D、存款是在建立或改善信任E、取款是在降低或削弱信任6、下列关于关系建立的目的说法不正确的是（）A、创建和谐氛围，使患者感到被理解、被尊重和支持B、建立起医患之间的信任，为治疗关系打下基础C、建立和维持一种短期、治疗性关系D、减少医患之间潜在的冲突E、增加医生和患者双方对接诊咨询的满意度6.0提高人文技能的路径与方法1、优秀医生应具备的特征是（）A、自信、和善B、有感知病人感受的能力C、对病人尊重D、做事缜密周全E、以上均包括2、安宁疗护最重要的内容是（）A、症状控制B、舒适护理C、心理支持D、社会支持E、灵性支持3、向患者解释问题时，以下哪句话不应该说（）A、我解释清楚了吗？B、你还有什么想问的？C、这个问题很专业，说了你也不懂，你照做就好D、你应该知道三件重要的事情⋯⋯E、请你用自己的话告诉我，通过这次讨论你了解了哪些重要信息？4、病史采集属于（）医患沟通技能A、第一类B、第二类C、第三类D、第四类E、第五类5、以下医患沟通行为，不正确的是（）A、通过握手、让座、眼神交流、身体姿势等与患者建立良好的关系B、用心了解患者的目的和出发点C、对患者的叙述认真聆听并给予回应D、让患者明白医生是权威，应该无条件遵从和配合E、仔细观察患者是否有质疑、困惑，及时解决6、沟通时留给对方的第一印象由语言因素和非语言因素决定，其中语言因素占比（）A、7%B、15%C、38%D、46%E、55%7、关于尊严疗法，叙述错误的是（）A、采用访谈形式B、适用于急症患者C、由医护人员、心理医师或精神学家实施D、其实施过程就是治疗过程E、可以为患者提供慰籍，给家属留下“遗产”4.0医患沟通之解释问题并制定双方满意的治疗方案1、制定治疗方案中妨碍医患沟通的因素不包括以下哪项（）A、医生解释得很清楚B、医患双方以不同的方式看待疾病C、患方的文化背景、宗教信仰D、病人情绪化的反应影响了倾听E、医生没有核实病人的理解2、医患沟通过程中，不易识别出的高风险人群是（）A、一般成人病患B、偏执型人格障碍C、贫穷者D、有文化的知识分子E、独生子女3、医生给患者解释问题时，需要核实患者的理解，以下哪项体现了这一点（）A、您认为是什么原因导致疾病的发生B、请您用自己的话告诉我，通过这次讨论您知道了哪些重要信息？C、您了解这个疾病么？D、您周围的亲戚朋友有患这个疾病的么？E、您的经济承受能力如何？4、医生与患者制定双方同意的医疗方案后，需要为患者建立一个安全网，以下哪项正是体现了这一点（）A、您能总结一下您该做些什么吗？B、我总结一下我该做的C、我解释清楚了吗D、如果出现⋯，请立刻给我打电话E、您认为有哪些可行的检查和治疗？5、医生给患者解释问题时，需要使用标志性词语，以下哪项体现了这一点（）A、您应该知道三件重要的事情B、我解释清楚了吗C、您听明白了么D、您认为是什么原因导致疾病的发生E、您周围的亲戚朋友有患这个疾病的么？6、医生与患者制定双方同意的医疗方案前，需要评价患者的出发点，以下哪项正是体现了这一点（）A、您应该知道三件重要的事情B、您听明白了么C、您认为有哪些可行的检查和治疗？D、我解释清楚了吗E、如果出现⋯，请立刻给我打电话7、医生给患者解释问题之前，需要评价患者的解释...
