第1页共5页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共5页单位“饭店英语-1”课程教学大纲课程编号：G000434-y0127-1课程类型：专业限选学时：64学分：4.0适用对象：旅游管理专业一、课程性质与任务课程性质：《饭店英语》是高等职业技术学院旅游管理和酒店管理专业的一门专业基础课，是旅游管理学科体系的重要组成部分。课程任务：本课程适应我国旅游业尤其是酒店业持续发展的需要，旨在提高学生英语交际能力，从而培养业务精通、英语熟练、全面发展的酒店初、中级管理人才。《饭店英语》是在学生学习了酒店管理专业相关专业基础课程和公共英语基础课的基础上开设的，在学生已经具有了较好的英语基础上，加强专业英语的学习，从而全面提高了学生的专业英语听说读写技能和酒店管理英语表达，为学生进行毕业实习作最后的提高和准备二、课程教学内容及要求、建议：（一）教学内容及要求：1.UnitOneRoomReservation房间预订1)Situationalconversation[1]2)Usefulexpressions[1]3)vocabulary[1]2.UnitTwoConciergeService礼宾服务1)Situationalconversation[1]2)Usefulexpressions[1]3)vocabulary[1]3.UnitThreeCheck-in登记入住1)Situationalconversation[1]2)Usefulexpressions[1]3)vocabulary[1]4.UnitFourReceptionDesk总台服务1)Situationalconversation[1]2)Usefulexpressions[1]3)vocabulary[1]5.UnitFiveHousekeeping客房服务1)Situationalconversation[1]2)Usefulexpressions[1]3)vocabulary[1]6.UnitSixOperator总机服务1)Situationalconversation[1]2)Usefulexpressions[1]3)vocabulary[1]7.UnitSevenFood&Beverage餐饮服务1)Situationalconversation[1]第2页共5页第1页共5页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共5页2)Usefulexpressions[1]3)vocabulary[1]8.UnitEightBarService酒吧服务1)Situationalconversation[1]2)Usefulexpressions[1]3)vocabulary[1]9.UnitNineBusinessCenter()Ⅰ商务中心()Ⅰ1)Situationalconversation[1]2)Usefulexpressions[1]3)vocabulary[1]10.UnitTenBusinessCenter()Ⅱ商务中心()Ⅱ1)Situationalconversation[1]2)Usefulexpressions[1]3)vocabulary[1]11.UnitElevenHealth&Recreation()Ⅰ康体中心()Ⅰ1)Situationalconversation[1]2)Usefulexpressions[1]3)vocabulary[1]12.UnitTwelveHealth&Recreation()Ⅱ康体中心()Ⅱ1)Situationalconversation[1]2)Usefulexpressions[1]3)vocabulary[1]13.UnitThirteenShoppingService购物服务1)Situationalconversation[1]2)Usefulexpressions[1]3)vocabulary[1]14.UnitFourteenConventionService会议服务4)Situationalconversation[1]5)Usefulexpressions[1]6)vocabulary[1]15.UnitFifteenOtherServices其他服务1)Situationalconversation[1]2)Usefulexpressions[1]3)vocabulary[1]16.UnitSixteenCheckout结账服务1)Situationalconversation[1]2)Usefulexpressions[1]3)vocabulary[1]（二）教学建议：1、《饭店英语》是一门实用性较强的课程。其教学重点在于通过教学使学生在一定程度上掌握饭店实际工作情景中英语对话能力。应在教学中设置合理、有趣的对话背景，增加学生小组对话练习或演讲；2、课程教学方法的建议：根据《饭店英语》的课程特点，每章都应采用讲练第3页共5页第2页共5页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共5页结合的教学方法，并增加练习的时间与强度。3、将课程单词记忆问题放到课后作业中，教师只针对难度较大以及专业词汇在课堂上进行讲解，以提高教学效率并适度锻炼学生的自学能力。培养学生英语阅读的能力，教师选择具有吸引力的专业性文章作为课后阅读材料，组织学生针对读后感进行课堂讨论。课后任务的数量和强度应根据实际效果不断调整，把握节奏已达到较好效果。三、课程教学基本要求开设本课程的目的在于使学生通过学习，能够比较全面地了解酒店的基本情况和服务要求，学会与之相关的英语语汇和表达方式。通过对学生进行模拟酒店特定情境完成交际任务的语言训练，使学生了解大...
