[交通运输行业]CH2船务管理VIP免费

第1页共35页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共35页CH2航務管理CH2航務管理...............................................................................................................12-1航空公司組織運作.........................................................................................2一、組織與運作...........................................................................................3二、組織運作彈性.......................................................................................6三、經營目標與執行策略...........................................................................6四、責任的確定與執行...............................................................................92-2航務管理協議書(資料來源：中正航空站).................................................11一、總則.....................................................................................................11二、地面裝備與車輛.................................................................................12三、機坪通則.............................................................................................13四、客機坪.................................................................................................14五、貨機坪.................................................................................................14六、接駁機坪.............................................................................................15七、航空器加油、抽油及溢油處理.........................................................15八、航空器試車.........................................................................................18九、中正機場地面裝備車輛駕駛許可證之核發.....................................18十、違規處理.............................................................................................19十一、附件.................................................................................................20十二、簽署單位.........................................................................................312-3─航務管制檢查簽派中心(資料來源：民用航空局)..................................322-4普通航空業管理規則...................................................................................34第2页共35页第1页共35页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共35页2-1航空公司組織運作(楊政樺、張健豪，1998，IstheAirlineBusinesseasytorun？Airway國際中文版第二十期第98-103頁）對旅客來說，想要搭飛機到某地，似乎是再簡單不過的事情了。他可以透過電話訂位，或是直接到機場買票上機。整個搭飛機的過程就是買票、登機、等候起飛、飛行、降落...等。但對航空公司來說，要賣給旅客一張機票，讓旅客登機、起飛、然後降落到目的地，這樣的過程卻是相當複雜不過了。因為，飛機必需要有人來飛，所以要有機師；再者，機上必須有人提供必要的緊急飛安措施與空中服務，也就要有空服人員；另外，飛機要能正常飛行，就必須維修、保養、檢查，也就需要機務維修人員。而航線的開闢規劃、機隊規劃與中、長期的策略發展，需要企劃人員；票務行銷及與旅行社的互動，需要業務人員；整體的財務運作、資金調配，則有賴財會人員的兢兢業業；關於人力資源的運用、訓練、昇遷與薪資計算，需要人事部門人員的運作...。從一架飛機的順利起飛不難發現其中包含多少人的心力與時間的投注。航空公司一般之職掌歸屬主要分為行政管理、業務管理、財務管理、規劃管理、機務管理、飛安管理、品質管理、運勤務管理、航務管理。行政管理：負責人事、總務的行...