第三节学会沟通内容感知托尔斯泰曾经说过,空洞的抒情是不能感染读者的,你说你痛苦或快乐,别人并不能体验到这种痛苦或快乐,只有用动作、线条、色彩、声音以及言辞所表达的形象来传达出这种感情,才能使别人也能体验到同样的感情
“春天来了,先生、太太们可以尽情享受这美妙的景色,可是我不能,因为我一出世就瞎了双眼……”看到这样感人的话语,我想,没有一个人会不动恻隐之心
本节通过两个故事,引出“学会沟通”的话题
写作就是用书面形式传递信息
要想使这种信息传递产生预期的效果,就要学会沟通
如何做到作者与读者的沟通
提示:首先,要了解你的对象
对象决定着内容的取舍
动笔之前你应该清楚:你要表达的内容,哪些是对方已经知道的,哪些是对方不知道需要交代清楚的;你还要清楚地意识到,根据你的意图,哪些是你需要特别突出、强调的
对方已经知道的事情要少说或者不说,否则读者会觉得啰唆或无动于衷;反之,对方应该知道而还不知道的事一定要说透,说明白,否则读者会一头雾水
对象决定着表达的重点
就像歌手的声音通过广播不可避免地会有一定的失真一样,书面信息在传递过程中免不了也会出现一定的损耗
我们传递出去的信息和读者得到的信息之间会有一定差距
读者未必完全明白,或者没有留下足够的印象
因此你还需要想办法使重点部分的色调更浓,使之更加鲜明、突出
对象决定着措辞
不同的人群有自己不同的说话习惯,应该使用这些不同人群在相互交流时共同使用的语言
要尊重你的读者,当你懂得尊重读者以后,你就会注意到哪些话是应该说的,哪些是不应该说的
其次,要注意环境
特定的环境好像良好的导体,让你要传递的信息畅通无阻;它又像催化剂,让你所传递的思想感情很快地在读者心中滋长
用语“得体”需要注意哪些方面
提示:用语要妥帖,注意区分词语的感情色彩,词义轻重、范围大小等,特别要掌握常用的传统礼貌用语
说话、写文章要看看对象,考虑谁是听话