营销的五大能力销售的能力就是自我认定的能力,自我认定能力越强,销售能力越强
一、能力之一:开发新客户销售漏斗是科学反映机会状态以及销售效率的一个重要的销售管理模型
销售漏斗的统计项数据来自销售机会
销售漏斗的意义在于,通过直观的图形方式,指出公司的客户资源从潜在客户阶段,发展到意向客户阶段,谈判阶段和成交阶段的比例关系,或者说转换率
销售漏斗系统提供多业务模式的销售管线管理模型,使用者可根据不同的业务特点选择不同的管线管理模型,制定阶段任务和接触计划,安排行动日常行程等
同时,系统可通过“销售漏斗模型管理”分类跟踪机会升迁状况和机会接触状况
同时,系统提供按公司,部门,人员,时间的“机会升迁状况表”
此功能可以帮助销售经理及时了解和掌握公司,部门和销售人员的销售机会状况,以及机会推进状况,及时发现潜在问题,指导销售
销售管理过程中使用销售漏斗管理时需要根据企业当时的产品特点,客户特点,销售周期和购买过程来确定漏斗中的阶级划分,阶段所代表的成交可能性,阶段需要完成的任务(通常为了统一管理,我们认为在某个特定的阶段销售人员应该完成一些客户拜访,与客户有若干次电话沟通,有一些邮件往来,并且这些拜访的内容,目的,电话的内容,目的,反馈,邮件的内容,目的,反馈都符合我们预先的管理要求才可以进行阶段的变化);当确定了以上内容后根据销售漏斗阶段的变化,我们轻松追踪到销售人员对销售过程的执行,对销售过程的控制也变得非常透明,管理者可以清晰容易的掌握当时企业的销售状况
使用误区:销售漏斗真正能起到作用的条件,是输入各阶段的机会至少需要符合以下几个条件:1、数据是全部的;2、数据是真实的;3、数据是持续的;否则,销售漏斗无法起到指导作用和管理作用:1、可以很方便地计算销售人员的定额
2、可以有效地管理和督促销售人员
3、在给销售人员分配“地盘”时有指导作用
4、可以避免人员跳槽时带走重要的用户