××/××.××-××××（产品/项目规格型号和名称）质量保证大纲1。范围本大纲适用于（产品/项目型号和名称）的设计、研制、生产和服务过程。删减说明:（具体删减的条款和理由）2。引用文件GJB1406—2005《产品质量保证大纲要求》；××/××。×—××××《质量手册》。3术语和定义本大纲引用GJB1405A—2006和GJB9001B—2009的术语和定义。4。实施要求4。1制定大纲的依据ａ）(编制时应详细例出）与产品有关的法令、法规、相关标准以及本标准；ｂ）（详细列出）合同、研制任务书的编号和名称以及顾客的质量保证要求;ｃ）（详细列出）组织的质量方针、质量目标和组织的质量管理体系文件；ｄ）产品研制、生产计划和相关资源；ｅ）组织如何满足内部和外部的质量要求；ｆ）（详细列出）供方的质量情况;ｇ）（详细列出）其它相关计划,如项目计划、环境、健康和安全、安全性与信息管理计划等.4。2质量工作原则与质量目标4。2.1质量工作总原则ａ）产品质量工作总要求；ｂ)技术上应用或借鉴其它产品的程度；ｃ）采用新技术比例；ｄ)技术状态管理要求；ｅ）设计的可制造性。4.2。2质量目标ａ）对产品或合同规定的质量特性满意程度；ｂ）（详细列出）可靠性、维修性、保障性、安全性和测试性指标等；ｃ）(详细列出）顾客满意的重要内容。4。3管理职责ａ）明确规定各级各类相关人员的职责、权限；ｂ）明确规定相互关系和内部沟通的方法；ｃ）明确规定有关职能部门的职责和接口的关系.××/××.××—××××（产品/项目规格型号和名称）质量保证大纲4。4文件和记录的控制对研制、生产全过程中文件和记录的控制做出规定，成套技术资料应符合GJB906的要求（当控制要求与质量管理体系一致时可直接引用）。4。5质量信息的管理a)明确规定为达到产品符合规定要求所需要的质量信息，以及实施信息的收集、分析、处理、反馈、储存和报告的要求；质量信息的管理应符合GJB1686A的要求；b）对发现的产品质量问题应按要求实施质量问题归零，并充分利用产品在使用中的质量信息改进产品质量.4.6技术状态管理a）针对具体产品按GJB3206A的要求策划技术状态管理活动，明确规定技术状态标识、控制、记实和审核的方法和要求；b）技术状态管理活动应从方案阶段开始，在产品的全寿命周期内应能准确的表明产品的技术状态,并实施有效的控制。4.7人员培训和资格考核a）根据产品的特点规定对参与研制、生产、试验的所有人员进行培训和资格考核的要求,考核合格方可持证上岗。b）当关键加工过程不能满足要求，工艺、过程参数或所需技能有较大改变，或加工工艺较长时间未使用时，要规定有关人员重新进行培训和考核的要求.4。8顾客沟通规定与顾客沟通的方法和内容,一般包括：a）产品信息，包括产品质量信息；b）问讯、合同或订单的处理,包括对其修改；c）顾客反馈，包括抱怨及其处理方法。4.9设计过程质量控制4。9。1任务分析对产品的任务全面进行分析，以确认:对设计过程最有影响的任务阶段和总环境,通过任务全面分析，确定可靠性、维修性、保障性、测试性、安全性、环境适应性、人机工程等各种定量和定性因素，并将结论纳入规范作为设计评审的依据。4。9。2设计分析按通用化、系列化、组合化的设计原则,对性能、质量、可靠性、费用、进度、风险等因素进行综合权衡,开展优化设计。通过设计分析研究，确定产品特性、参数以及必要的试验和检验要求。4。9.3设计输入4.9。3。1确定产品的设计输入要求，包括产品的功能和性能、可靠性、维修性、保障性、测试性、安全性、环境适应性等要求,以及有关的法令、法规,标准等要求。设计输入应形成文件并进行评审和批准。××/××.××—××××(产品/项目规格型号和名称)质量保证大纲4。9。3。2编制设计规范和文件,以保证设计规范化。设计规范和文件应符合国家和国家军用标准的要求.为使设计采用统一的标准、规范，在进行设计前,应编制文件清单，供设计人员使用4.9。4可靠性设计按可靠性大纲，实施可靠性设计工作项目。（参考《装备可靠性工作通用要求》GJB3688-2009，可另编制产品可靠性保证大纲)4。9.5维修性设计按维修性大纲，实施维修设计工作项目。（参考《装备维修性工作通...
