让学生学会处理生活中的矛盾这节课给五年级上课。小学五年级的学生，调皮活泼，平时爱在课间跑跑跳跳，打打闹闹。上课铃声响了，我走进教室，只见马良峰和聂军还在互殴，不可放手。学生汇报情况，说是俩人淘气时，马良峰不小心把聂军摔倒了，可能磕的疼了。聂军起身就打了起来。马良峰强调自己向聂军道了歉了可马良峰不依不挠，不肯放过她。待他俩安静下来，我示意她们过来，并屏退围观的同学，我没有说话，而是默默地看着他俩，直到他们都低下了头。这时我才说：“刚才你俩那样子，还真像武术运动员，一会儿课间操时，在领操台上，我安排你们再接着表演，请体育老师给你们当裁判啊？”俩学生一听，把头埋得更低了，脸涨得通红的，摇着头连连说：“不要！不要！”见火候已到，我问他俩：“你们俩位同学可都是咱们班的红人，在老师心目中印象一直不错，为了一点点小事伤了和气，以至于大打出手，实在是有损形象，在同学面前丢面子！我想问问你们，这件事是由老师处理呢，还是由你们自己处理？”他们疑惑地对视了一下，异口同声地说：“自己处理。”我给他们五分钟时间商量处理办法，然后向我汇报。不一会儿他俩不好意思地来到我面前，相互承认了自己的错误，互相赔礼道歉，握手言和了。对这起突发事件的处理整个不到一刻钟，我觉得效果真不错。具体有以下几方面：一是问题解决速度快；二是学生认识自己行为的程度较为深刻；三是把矛盾交给发生冲突的两个当事人去解决，把处理问题的主动权交给学生，培养了他们解决问题的能力。解铃还需系铃人，由于学生生活、学习都在一起，学生之间发生点儿矛盾、摩擦是在所难免的，关键是教师在教育学生时如何去面对矛盾、摩擦，如何处理矛盾、摩擦，如何避免矛盾、摩擦的发生。在处理学生突发事件中，教师的角色不是领导者、指挥者，而应该是指导者和参与者，让他们去面对矛盾，面对其发生矛盾导致的后果，进而，反省自己，主动承担责任。这样，才能真正提高他们解决问题的能力，从而减少矛盾的产生。只有这样，学生之间才能和睦相处，互帮互学，才能形成一个团结向上的班集体。
