计算机维护及计算机技术支持效劳协议书〔合同模板——可以修改编辑〕甲方:***公司或***个人乙方:***公司或***个人签订日期:20**年**月**日签订地点:第1页,共7页计算机维护及计算机技术支持效劳协议书委托方(以下称甲方):业务负责人:效劳方(以下称乙方):业务负责人:甲乙双方就甲方的计算机维修、维护及技术支持等相关事宜,协商一致,订立本合同
以下为各项条款
第一条工程名称:计算机维护及计算机技术支持
第二条甲方的义务:1、甲方应在本合同签订七日内为乙方提供以下资料:本合同所涉及的全部设备软、硬件配置清单和所处位置清单
本清单将成为本合同附件之一局部
第2页,共7页甲方电脑机房负责人员的姓名和联系方式等背景资料
在乙方人员提供现场效劳时,应派员协助乙方工作
2、提供正版系统软件和正版应用软件
第三条乙方的主要义务:1、严格按照合同约定的上门效劳方式进行效劳,确保计算机正常运行
2、在接到甲方关于要求改进或更换不符合相关合同约定的配件、技术资料及更改维修、维护方案的通知后2日内做出答复
3、对甲方计算机机内数据承担保密义务
4、依照甲方规定的技术指标完成效劳工作
第四条乙方的效劳方式:1、根据甲方要求乙方对甲方的设备(见清单)维修、维护,更换配件等提供上门效劳
第3页,共7页2、为第二条第二款甲方所列之联系人提供远程技术支持,时间为___:___-___:___,除春节假期外,全年提供效劳
3、如遇甲方有重大活动、展会或紧急情况时,乙方可应甲方要求,及时安排工程师到达设备现场,协助工作,并提供技术支持、咨询维护等方面的效劳
特殊展会局网组建效劳费另计
4、根据甲方要求,为甲方提出系统改进及软硬件的升级方案
第五条乙方的效劳内容:1、软件方面:对甲方现有软件进行维护,包括操作系统及应用程序的安装和调试
2、硬件方面:对所有硬件局部定期检查和维护,对所有计算机进行常规检