小学生心理辅导技巧初探面对学生错综复杂的心理问题时,我们有时茫然无措,为此,我在心理咨询辅导过程中,多次对个案进行反思,一直在寻求最佳的辅导,让心理有障碍或求助的学生得到更好的帮助
我认为掌握心理咨询的技巧,可以达到意想不到的效果,现结合本人的工作实际简述如下:一、学会倾听倾听并不是简单地听,它是全身心投入,专注地听
辅导人员对当事人的谈话不仅仅是听听而已,还要借助各种技巧,真正听出对方所讲的事实,所体验的情感,所持有的态度
倾听的习惯和态度比倾听的技巧更重要
因为在现实生活中,有很多人愿意说不愿意听,习惯于说不习惯听
倾听时应注意以下艺术:第一,充分运用开放性提问在倾听时,通常使用“什么”、“怎样”、“为什么”等词语发问,让来访者对有关问题、事件作出较为详尽的反应,这就是开放性提问,这样的提问会引出当事人对某些问题、思想、情感等的详细说明
在使用开放性提问时,应重视把它建立在良好的辅导关系上,只有当事人对辅导员的信任,他才会在提问时作更多的回答
另外要注意问句的方式、语调,不能太生硬或随意
第二,恰当运用封闭性问题这类提问的特征是以“是不是”、“对不对”、“有没有”、“行不行”、“要不要”等词语发问,让来访者对有关问题作“是”或“否”的简短回答
辅导员使用这种封闭性的提问,可以收集信息,澄清事实真相,验证结论与推测,缩小讨论范围,适当中止叙述等等
回答这些问题,只需一两个词、字或一个简单的姿势如点头或摇头等,简洁、明确
但过多使用封闭式提问,会使来访者处于被动的地位,压抑其自我表达的愿望与积极性,产生沉默和压抑感及被审讯的感觉
所以采用封闭性提问要适度,并和开放性提问结合起来
第三,善于运用鼓励和重复语句指直接重复或仅用某些词语如“嗯”、“讲下去”、“还有吗”等,来强化来访者叙述的内容,并鼓励其进一步讲叙
重复来访者叙述中的某些话语或内容,是鼓励对方的一种主要方法