2024年福利院职工服务总结报告VIP免费

福利院职工服务总结报告福利院职工服务总结报告一我院在市、区局的领导下，认真贯彻有关法律、法规、政策，以开展社会工作为契机，结合福利院实际，创新工作思路，营造了良好的社会服务效果。一年来，主要做了以下几个方面的工作：一、院务工作创新管理（一）加强组织领导，健全队伍建设。认真落实团体领导与分工互相结合的职责制，使服务队伍的思想、组织和作风建设进一步加强，新招社工专业人员1名。（二）加强基层党支部建设，重新建设了党员活动室，开展了丰富多彩的主题党日活动：向廖俊波同志先进事迹学习活动;学习党的十九大精神，强化四个意识活动;自觉交党费向党旗宣誓学习《中国共产党章程》活动;参加党员e家学习;参加学习宣传贯彻党的十九大精神第七期社会科学知识有奖竞答活动;组织党员参加精准扶贫活动。本年，中共预备党员转为正式党员1名，继续下派村支书1名。（三）开展创新争优活动，加强行风建设，提升自身服务本事，提高服务对象的满意度，争创职工满意食堂及省级精神礼貌单位，本年获得省级三八红旗团体荣誉称号。（四）举办一期全市养老护理员培训及全市养老护理员技能大赛。（五）全年本院共计接待单位团体慰问30余次，收到捐赠款物约25万元（其中款101888.50元）。二、各部门工作成效：（一）综合办工作1、全年弃婴安全岛共接收弃婴儿3名（残疾率100%）。截止20__年12月31日，本院已上户口并录入全国儿童信息系统的在院弃婴儿95名，在院三无老人及成年弃儿28名，寄养人员6名。全年办理国内事实收养44名。2、社工站致力院内社工服务的同时也进取引进项目拓展服务范围。第1页共6页（1）运用个案管理模式，对在院儿童开展安置评估、建档，共建立儿童安置评估档案93个，及时对全国儿童信息网站站进行维护和更新。（2）协助做好弃婴收养安置及送养工作，建立寄养儿童档案5名，定期回访，根据实际情景提对档案进行维护更新。（3）为服务对象开展了元宵节活动、季度生日会、重阳节活动、春节游园活动，并举办庆三八活动、社工宣传周活动及环保酵素讲座。（4）20__年4月，承接XX市民政局支持的农村双社多元互助养老创新项目，以安济村为示范点，尝试新型养老模式，以倡导互助为项目中心思想，为安济村营造一个良好的养老氛围。项目以乐龄学堂为平台，开设腰鼓班、书法班、健身操班、太极班、合唱班，并不定期开展养生知识讲座。项目共计开展共餐活动请来我家做客吧7次，自主组织共餐活动4次，康乐活动6次，乐龄游戏7次，社区宣传活动1期，义诊活动2次，慰问活动3次，共计开展活动30期，共计参与人数到达1200人次，其中直接服务对象人次达1000次以上。（5）建立了一支来自于农林大学、林职院、闽职院三所高校不少于100人的志愿者服务队伍，定期为福利院内服务对象开展丰富多彩的志愿服务共计61次，。3、完成市、区民政局及礼貌办等上级部门要求提交的资料及报表的报送工作。（二）医护办工作1、医疗室共接诊1500余人次，治愈率95%以上。上报明天计划手术1名，在北京春苗儿童救助基金会寄养1名。2、全年院内未发生传染性疾病，无重大医疗事故。3、药品采购规范，药品使用有据可查。全年纯收入5000余元。4、涉外送养3名，上报涉外材料6份，接待寻根回访4人次。5、协助康复室工作，水疗室5名弃婴儿受益，效果良好。并经过与市立医院康复科医生合作，做好康复员培训。（三）特教康复办工作第2页共6页1、完成康复室的各功能室的建设;2、完善院内康复对象的档案工作;3、加强特教班孩子的管理;4、参加公益活动。（四）后勤保障办工作1、改建早教室、党员活动室、实操室;2、九峰日照养老服务中心的申报及装修;3、消防设施的维保，新建微型消防站。三、20__年工作计划1、以社工服务模式为切入点，重构管理和运行系统，重塑机构形象，重建服务模式、争创省级精神礼貌单位。2、继续加强院内社工服务，做好弃婴的养、治、教、康、收养等工作，让孤残儿童得到更专业的服务。3、完成全院消防整改，并将老人公寓综合楼1-3号楼改建为儿童楼。4、重新制定方案，加强对康复员、保育员的管理，并对在院服务对象进行分类分区管理服务。5、完成水南街道社区居家养老服务照料中心的改造项目...