编号:HD哈尔滨市松北区昱洋塑钢加工厂10KV供电工程竣工资料施工单位:哈尔滨市慧达电力工程有限责任公司哈尔滨市慧达电力工程有限责任公司领导签字:工程竣工报告工程名称:哈尔滨市松北区昱洋塑钢加工厂10KV供电工程施工单位:哈尔滨市慧达电力工程有限责任公司竣工日期:施工负责人:于志强工程遗留尾工说明:运行单位施工单位:审批意见:审批意见:(公章)(公章)哈尔滨市慧达电力工程有限责任公司领导签字:工程名称:哈尔滨市松北区昱洋塑钢加工厂10KV供电工程一、在提高管理标准方面:1、加强本部门人员对ISO9001质量保证体系的进一步认识,重温程序文件和支持性文件的职责规范
2、加强安装质量管理意识,做好安装过程中的质量跟踪及反馈
3、加强对全体安装人员的整体安调技能的测试,做到有证上岗,提高各方面业务素质,树立公司形象
二、提供优质服务的方面:1、对客户提出的要求及反映的问题,通过电话或直接派人帮助解决,并做好记录,责任到人
2、对产品质量存在的问题及时做好信息反馈,并通过品质速报,起到传送纽带,以最短的时间、最快的工效,最好的答复,尽力让客户满意
3、做好回访调研工作,争取用户满意信任度达100%
三、确保工作无差错:1、增强行为思想意识,控制人为质量事故为零
2、以“服务创造价值为中心”,全员参与,倡导“不当辅手、我做第一”的思想齐心协力做好各自的本职工作
3、力争安装调试验收报告验收合格率为100%,客户的投诉率趋向于零
工程自检报告工程名称:哈尔滨市松北区昱洋塑钢加工厂10KV供电工程质量方面:工程开工前公司都严格按程序文件运行质量管理体系,根据各工程实际情况制定详细施工计划,安全措施,严格三检制,做到了每项工程都有记录,隐蔽工程严格检查并形成记录,每项工程都进行统计技术分析,总结工程中的不足之处,予以改进,做到最终工程100%合格
哈尔滨市慧达电力工程有限责任公司领导签字: