一次收获颇丰的谈话我班有个学生叫小博，今年9岁，聪明好学，但性格怪异、不合群。上周在一次数学测试后，竟然当着全班同学的面，把自己的试卷撕了，并且还哭了起来。我知道他平时的习性，当时并未加以重视，也没有安抚他。是让全班同学专心听讲，不能受他影响。下课后，我把小博叫到办公室，让他坐在我的对面，一场师生之间的谈话正式开始。师：我知道你平时付出很多，也很爱学习，你原以为可以取得很好的成绩，真没想到出了这样的意外，你肯定很痛心，也很失望吧？生：是的，平时我的成绩在班上总是名列前茅，而这次考得太差了，不要也罢，不如把它撕了。师：为了发泄心中的不满意，你把试卷撕了，还伤心地哭了，是吗？生：是的。师：你有争强好胜之心，特别关心自己的成绩，你能告诉我，最近在学习上遇到什么问题吗？生：没有，不过现在想来，我觉得课堂上太冲动了。师：请你回忆一下，以前有过类似的行为吗？生：有过。（他歪着头想了想）一二年级时，我生气时，甚至做出了抱着书包要回家的举动，当每次走到门口却又回来了，我觉得校园的生活好可爱。师：既然校园生活美好，你的成绩又那么好，还是小队长，为了一点点错误就发脾气，那你觉得今天在课堂上的表现正常吗？生：老师，我今天是过分了，那你能原谅我吗？同学们还能像以前一样对我吗？师：如你能举动温和一些，少一些不讲理，平时和同学相处，不斤斤计较，在学习上再能帮帮那些学困生，你肯定会受到欢迎的。不过今后再发生类似的情况，该怎么做呢？生：老师，我知道了，今后我要学着控制自己的情绪，不发脾气、不耍小性子；第二，我要在学习上多注意细节，考试时就不会犯低级错误了；第三，今后再也不在课堂上哭闹了，错了就要诚心改正，吸取教训。师：你总结得很好。每个人都会犯错误，只要有心改正，身上的缺点就会越来越少，老师相信你！就这样，一次愉快的师生谈话结束了，望着小博蹦蹦跳跳离去的身影，我会心地笑了。至此，学生对自己的错误，已经有了较为正确的理解，也就是说认知层面已经有了收获。老师的工作，有时可能是为了帮助学生正确的认知，有时可能需要促成行为，也有可能其他定位。就本案例来说，对小学生的辅导可止于解决认知问题，因而心理辅导至此可以结束。第二天，我又向全班同学作了一次谈话，一是让大家明白，小博是出于自尊心太强才这样做的；二是提醒大家：遭遇失败时要学会控制情绪，重要的是今后要吸取教训。
