精品文档2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试现代管理学试卷（课程代码00107）本试卷共6页，满分100分，考试时间150分钟。考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号。使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。4.合理安排答题空间，超出答题区域无效。第一部分选择题一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。1.【题干】提出了著名的管理七职能论，即管理职能包括计划、组织、人事、指挥、协调、报告和预算的美国学者是（）。【选项】A.法约尔B.古立克C.厄威克D.德鲁克【答案】B【解析】古利克将法约尔有关管理过程的论点加以展开，提出了有名的管理七职能论。取其每种职能英文词的首字而称作POSDCoRB,即Planning（计划）、Organising（组织）、Staffing（人事）、Directing（指挥）、Coordinating（协调）、Reporting（报告）、Budgeting（预算）。【考点】管理与管理学2.【题干】与私人产品相比较,纯粹的公共产品的特点是（）。【选项】A.排他性、可分割性B.非排他性、不可分割性C.排他性、不可分割性D.非排他性、可分割性【答案】B【解析】公共产品或准公共产品,它们具有不可分割性、非市场性、非排他性；公共管理所提供的服务常常是“仅此一家,别无分号”私人产品具有可分割性、排他性特点,可以用价值计算、价格衡量。【考点】管理与管理学-管理概述精品文档3.【题干】罗伯特•欧文对管理理论的贡献是首次提出了（）。【选项】A.关心人的哲学B.经济人假设C.需求层次理论D.直线职能制【答案】A【解析】罗伯特•欧文：首次提出了关心人的哲学，欧文试图在企业内建立起一种新的人际关系。他被誉为人事管理的先驱者、“人际关系之父”。【考点】管理思想的产生与发展-前管理学时期的管理思想4．【题干】霍桑实验证明，劳动生产效率主要取决于（）。【选项】A.企业的管理与劳动纪律B.企业的薪酬水平与奖励制度C.职工的技术能力与知识结构D.职工的工作态度及人际关系状况【答案】D【解析】霍桑实验证明，企业职工都是“社会人”，是复杂的社会系统的成员；劳动生产效率主要取决于职工的工作态度及其人际关系状况；企业中存在着非正式组织【考点】管理思想的产生与发展-行为科学理论5.【题干】在威廉•大内Z理论中，所谓的J型管理模式是指（）。【选项】A.典型的日本企业管理模式B.典型的美国企业管理模式C.兼有日本企业特点的美国企业管理模式D.兼有美国企业特点的日本企业管理模式【答案】A【解析】大内把典型的美国企业管理模式称为A型，把典型的日本企业管理模式称为J型，把美国少数几个自然发展起来且与J型有许多相似特点的企业的管理模式称为Z型，Z理论就是对这种新型管理模式的归纳概括。【考点】管理思想的产生与发展-管理理论的新发展6.【题干】蓝海战略理论体系中所谓的“红海”是指（）。【选项】A.利润高速增长的市场B•新兴的市场C.完全摆脱竞争的市场D.业已存在的饱和市场【答案】D【解析】红海战略是传统的竞争战略，是零和博弈的战略。蓝海战略是积极主动超越竞争实现多赢的战略【考点】管理思想的产生与发展-管理理论的新发展精品文档7.【题干】切斯特•巴纳德是组织平衡理论的代表人物，其代表著作是（）。【选项】A.《第五项修炼》B.《企业再造》C.《经理人员的职能》D.《竞争战略》【答案】C【解析】组织平衡理论，切斯特•巴纳德，社会系统学派的创始人，《经理人员的职能》巴纳德认为，组织是一个协作系统。组织的产生和发展，只有通过协作意愿、共同目标、信息交流这三个基本要素的结合才能实现。“一个命令是否有权威取决于接受命令的人，而不取决于‘权威者'或发布命令的人“【考点】组织-组织理论8.【题干】将管理机构划分为职能管理机构和专门任务小组的组织结构模式是（）。【选项】A.直线制B.矩阵制C.事业部制D.职能制【答案】B【解析】矩阵制组织结构模式将管理机构分为两类：一是传...
