一为什么选择XX管理咨询？1第一页，共四十六页。二工程背景和初步分析2第二页，共四十六页。XX药检所根本情况XX省药品检验所〔GuangdongInstituteforDrugControl,简称GDIDC〕始建于1962年11月，1983年由卫生部授权为中华人民共和国XX口岸药品检验所，1992年经XX省政府批准增设XX省药品质量研究所，1999年由国家药品监督管理局授权开展人血白蛋白制品批签发工作，2000年在药品监管机制改革中成建制由XX省卫生厅划转XX省药品监督管理局，2004年在全国药检系统体制改革中率先实施依照国家公务员管理。目前，所内设中药室、化学室、抗生素室、生检生化室、药理室、研究室六个专业技术检验室，办公室、人保科、财务科、业务科、质控室五个职能科室；附属有计算机室、标本室、综合档案室和图书室。编制120人，现有在职人员111人。3第三页，共四十六页。XX省药检所组织架构图4第四页，共四十六页。06年检验科室“两量两效〞绩效考评的成功实施为进行职能科室的绩效考评提供了契机•06年上半年与咨询公司合作建立了“两量两效的绩效考评管理制度，通过下半年的运行〞情况来看，效果良好；•药品检验数量从05年的16000件增长•到06年的19000件，而人员数量那么没有得到相应增加，因而急需提高工作的效率和效益；•06年推出的6大管理体系为职能科室绩效考核的建立提供了根底平台。职能科室是XX药检所的管理、支持、效劳部门，如何鼓励职能科室的积极性，提高职能科室管理、支持、效劳的有效性，以成为XX药检所急需解决的重要问题。科学、合理的职能科室绩效考核系统的建立是有效的解决这一问题的重要途径。为此XX药检所确立职能科室绩效考评作为目前提升职能管理水平的重要课题是及时的并具有重要现实意义的。5第五页，共四十六页。通过此次绩效考核工程，XX期望XX药检所到达以下目的•明确各职能科室的部门主要职责，以此为根底明确各岗位的主要职责；•建立科学合理的部门及岗位KPI系统，以形成富有鼓励的绩效考核机制；•定量与定性相结合的绩效考核方式以使得员工清楚的知道，并理解自身工作业绩目标及工作标准要求；•成为全国药检所绩效考核样本工程，创造公务员制度绩效考核新模式。6第六页，共四十六页。三工程内容和思路7第七页，共四十六页。XX绩效管理模型指标沟通目标评估鼓励企业文化企业文化8第八页，共四十六页。绩效管理系统设计的五大根本原那么五大原则绩效管理实施的要点1、客观、公正、公开的原则考核标准要客观，组织评价要客观，考核结果与待遇挂钩要客观。2、科学评价原则运用不同考评方法，准确地评价各级各类员工的行为表现。3、简便、易操作原则一是有利于员工明确标准，确定努力方向；二是便于管理人员实施考核；三是可以较少的精力投入。4、注重绩效的原则以绩效为导向引导员工把工作的着眼点放在提高工作质量和效率，从而保证工作目标的实现。5、分类别与分层次考核原则我所有财务、人保、质控、办公室、业务科等7个不同科室类别，在绩效考核中要对不同部门和不同能级的人员制定不同的考核指标。9第九页，共四十六页。本次工程的主要内容及方法主要内容主要方法1.部门及岗位职能分析评价2.关键考核目标规划3.指标词典4.绩效考核分类表5.绩效考核方案建立有效的KPI激励系统，形成绩效激励机制1.调研资料分析2.深度访谈3.目标管理法4.KPI绩效考核方法5.平衡记分卡6.XX绩效管理5步法10第十页，共四十六页。本次工程主要设计思路绩效考核体系部门绩效考核员工绩效考核1、7个职能科室部门职能分析评价2、7个职能科室部门关键绩效指标设定3、7个职能科室部门绩效考核评价表1、各职能部门岗位职责分析评价2、各职能部门岗位关键业绩指标设定3、各职能部门员工绩效考核评价表11第十一页，共四十六页。XX药检所职能科室绩效管理5步法构建考核指标构建考核指标设定绩效目标设定绩效目标确定考核形式(分类管理表)确定考核形式(分类管理表)设计考核表格设计考核表格绩效结果应用绩效结果应用22113344551.1战略目标分析1.3绩效目标设定2.1确定考核对象2.2确定职类考核方式2.3确定职层考核方式2.4确定考核周期2.5确定考核内容3.1战略地图设定3.2鱼骨图法设定部门目标3.3目标指...
