银盛金融集团简介银盛金融集团简介YSLTDBRIEFINTRODUCTION大连分公司POS机知识第一页,共十一页。12/20/2024POS的定义POS(PointOfSales):销售点终端机具是安装在特约商户内,为持卡人提供授权、消费、结算等服务的专用银行电子支付设备。POS通过通讯线路和收单机构或银联中心相连,是实现消费不用现金、将纸币交易转化为电子交易的一种银行专用电子支付设备。第二页,共十一页。12/20/2024商户安装POS机的好处一、方便消费者购物消费,帮助商户提升销售量。二、比收取现金安全、卫生,减少从客户-收银员-商户会计-银行的现金清点环节。三、交易处理速度快,提高了商户资金的使用效率。四、满足消费者使用现代化支付工具的要求,提升商户形象。五、帮助商户在市场竞争中建立优势地位。第三页,共十一页。12/20/2024POS机的构成(一)POS机的硬件组成1、主机部分:操作键盘、液晶显示面板、刷卡槽/读卡口、通讯插口2、密码键盘:交易时用于给持卡人确认交易金额和出入密码的部件3、电源适配器:亦称变压器,用于将220伏的市电转换为POS各部件适用的直流电或者为POS电池充电。4、打印部分:交易完成后打印签购单的部件。目前主要有针打式和热敏式。(二)POS机的通讯方式1、有线通讯方式:通过电话线连接固定电话网络,以电话拨号的通讯方式接入收单机构或银联中心,称作有线通讯方式。2、无线通讯方式:POS装有SIM卡,以无线通讯方式接入收单机构或银联中心,称作无线通讯方式。3、组网通讯方式(网线):通过五类网络线或者无线发射装置组成局域网络,通过路由设备连接专用通讯网络,以网络通讯方式接入收单机构或银联中心,称作组网通讯方式。第四页,共十一页。12/20/2024POS交易功能根据是否需要与收单机构主机或者银联中心联通分为脱机功能和联机功能一、脱机功能脱机功能是指POS在不与收单机构主机或银联中心连接的情况下自身具有的功能1、查询交易流水功能2、柜员功能3、重打印功能二、联机功能联机功能是指POS必须与收单机构主机或银联中心联通的情况下才可实现的功能。按照交易类型不同分为金融类交易和非金融类交易1、非金融类交易:签到、签退2、金融类交易:消费、消费撤销、预授权(预授权撤销、预授权完成、预授权完成撤销)结算、退货、自动冲正消费撤销:是指在当日消费成功后,持卡人或收银员发现消费金额有误或其他情况,在当日POS结算前,需要取消原交易的交易。消费撤销只能当日当批内全额退款。撤消时需要主管密码(123456)和需撤销交易的凭证号。POS机的交易功能第五页,共十一页。12/20/2024预授权类交易预授权是指宾馆、酒店类特约商户在预先估计了持卡人的消费金额后,通过POS联机取得预授权号码,保证持卡人账户中有足够支付金额的交易。可理解为暂时冻结持卡人账户中预授权数目的金额以做押金,但该金额还在持卡人账户中,在预授权完成才按实际消费金额划归特约商户。(预授权也适用于医院、拍卖、租赁等需要顾客预付押金的商户)注:1、预授权的金额只是冻结在持卡人账户上,并未实际从持卡人账户中扣除2、预授权交易要注意保存签购单(尤其是预授权号),授权日期等信息,否则预授权完成交易无法完成,商户无法收到结算资金。3、预授权撤销交易可在预授权交易发生后30天内发起,预授权撤销交易成功后资金将被解冻。如未进行预授权撤销交易,或者预授权撤销交易未成功,预授权所冻结的资金将在30天后由发卡银行自动解冻。4、预授权完成交易方式:联机、离线、手工方式5、预授权完成金额可在原预授权金额的115%范围内完成。第六页,共十一页。12/20/2024退货交易退货:是指当日POS结算处理后,特约商户应持卡人要求,将已经扣帐的消费或预授权完成交易款项,退还至持卡人原扣款银行账户,同时将扣除商户相应款项。封顶类商户在退货时,商户自行承担手续费。退货交易支持部分退货和多次退货。商户应加强内部风险风险管理和控制,确定需要开放的POS范围或相关责任人。退货有联机和手工两种方式。手工退货:指特约商户向收单机构提交退货手工单的方式完成退货。在商户无联机退货功能或退货已超时限的情况下使用。第七页,共十一页。12/20/2024银联标识及银...