让家长真实的了解孩子沟通是合作的基础，家长越了解自己的孩子，了解孩子在园的表现，，与教师的沟通就越顺畅，双方看待孩子、看待教育的观念才更容易趋于一致。有的幼儿园更倾向于利用家长开放日活动让家长了解孩子在园的表现。而我们发现，开放日当天全班家长济济一堂，对孩子的正常活动反而是一种干扰。而家长志愿者活动更有助于家长在一个“常态”的情境下看到自己的孩子以及班里其他孩子的表现，同时教师也能与家长进行更有针对性的交流。家庭生活和班级生活对于幼儿来说是截然不同的，因此，有些幼儿在班级环境中特别突出的问题在家庭环境中却不那么明显，这使得家长未必真正理解和认同教师向家长反映的问题并引起足够的重视。家长需要从一个全新的视角来看待集体活动情境中的孩子。一位爸爸在参与了志愿者活动后说：“之前老师跟我交流，说孩子活动时不够专注，可我在家看他玩玩具什么的也挺正常，看不出有什么不好。这次来当爸爸老师，我发现他的确来时东张西望，不像别的孩子那么集中注意力。我回去一定积极配合老师。”一位妈妈说：“这次我来当志愿者，正好看到老师在组织孩子们做活动前的准备，我发现几乎每个孩子都会自己有序地去解小便、喝水、换室内鞋，完成后就坐在椅子上听着音乐等待，只有几个孩子需要老师的帮忙和提醒，而我儿子恰好是其中之一，这让我很吃惊。”看到家长有了这样的直接感受，教师向她提出了建议：“我知道你们一直挺关注孩子智力方面的发展，其实生活上的自我管理能力的培养对孩子今后的发展也是很重要的，你们平时在生活中可以放手让孩子多多练习。”这时家长往往能很好地理解和接受。
