双方用签订合同、协议的方式，做出约定，并依据约定行事。违约要受到惩罚。政府向公民做出承诺，保证各项措施的落实，并便于大家监督。在我们的生活中随处可见各种承诺，我们来找一找。我们小区的物业管理公司最近对我们做出了几项承诺……在我们的生活中随处可见各种承诺，我们来找一找。请问问周围的人，得到承诺和没有得到承诺的感觉有什么不同？有了承诺，我们买东西就更放心了。有了承诺还要兑现，不兑现我们也不相信。我们调查一下，它们为什么能成为重合同守信用单位，再问问顾客在这里买东西放心吗？一天，某冰箱厂的厂长收到一封用户的来信，反应他们厂生产的电冰箱不合格。经过调查，他发现由于部分工人产品质量意识差，造成了76台电冰箱不合格的严重后果。于是，厂长当即召开职工大会，把76台不合格的冰箱放在台上，带头用铁锤砸毁了这些冰箱。一锤锤砸下，下砸在了工人们的心上。一位技术员心痛地阻拦，说：“其实这些冰箱还可以用，降价内部处理就行了嘛，这一砸，多可惜呀。”厂长为什么要这样做？可以不砸冰箱吗？为什么一时一事就能毁掉温州的信誉，而重新建立信誉要花很长的时间？调查一下本地区在诚信方面存在的问题，然后提出我们的诚信主张和诚信措施。建立诚信商店的措施……
