Page1市场推广活动培训市场推广部2011年9月8日Page2Page3Page4创新——源自不断的追求我们相信我们取得今天成就最重要的因素是创新,因为推动这些成就的力量是思想的闪光。因此,我们会不断的追求,以指挥为资本、诚信为先导,认真、执著的对待我们工作中的每一个环节,善始善终、回报社会。技术——争做行业的领先我们深信新技术的重要,更视质量为生命。我们凭着先进的设备,一流的技术,自由搏击市场经济的海洋,本着开拓进取、精益求精的企业精神,不断的超越自己,完善自己,共创美好未来。诚信——忠诚合作的保证我们坚信信誉是企业走向成功的旗帜,是实现厂商双赢的不竭源泉,我们本着诚实为先、信誉为伴的宗旨,把顾客放在我们心里,把企业建在顾客心中,竭诚合作,共创辉煌!企业精神---愚公移山天道酬勤Page5产品介绍Page6乐滋果酱注心饼草莓果酱注心饼凤梨果酱注心饼蔓越莓果酱注心饼净含量:96g/盒箱容:20盒/箱Page7产品介绍草莓果酱注心饼干口味创意:草莓是消费者接受度比较高的大众化口味,市场容量大;颜色创意:红色的草莓果酱填充注心饼干中的心形造型上呈现出娇艳欲滴的红心,给人以新鲜可爱、温馨浪漫、诱人食欲之感Page8产品介绍蔓越莓果酱注心饼干口味创意:来自北美的蔓越莓,被认为全球最健康的的水果之一,多方面已被肯定的健康效益(包括泌尿道、心血管、口腔等,富含抗氧化物和植物化学营养成份;颜色创意:蔓越莓具有奇异的口感和颜色,把“蔓越莓独特的魔力”填充注心饼干中的心形造型上呈现出娇艳欲滴的红心,更具吸引力。Page9产品介绍凤梨果酱注心饼干口味创意:凤梨是广受人喜爱的热带水果,口感香醇酸甜,凤梨果酱注心竞品较少,其口味具有明显的差异化。颜色创意:凤梨果酱的金色是巧克力礼盒包装和产品常用色,可衬托、传达高贵和热情,并能诱发食欲。德芙“心语”金色心形礼盒金色心形巧克力内包装Page10目标消费群主要目标消费群:上班族(加班族、上网族和旅游族群的年轻族群)为主要目标消费群。在校年轻女生群体特征:随时随地与众人和家人一起“乐活”、关爱自己和家人,乐于与好友分享扩展目标消费群:儿童18-35岁Page14•关于试吃品和赠品管控关于试吃品和赠品管控–试吃品:严格按照方案使用试吃品,不得私自占有或联合第三者占有,一经发现视情节轻重,给予同等价值3~5倍的罚款。–赠品:严格按规定使用赠品,不得私自占有或联合第三者占有,一经发现视情节轻重,给予同等价值3~5倍的罚款每天下班前,进行试吃品及赠品的盘点,并询问店方本品的库存。如发现报虚假销量,则给予20元/次的处罚。工作时间内妥善保管,上、下班交接要全面、仔细。物资接收或移交需当场清点清楚数量。促销员的管理Page151、当顾客走进促销区域时,导购员:“您好,请了解一下新上市的乐滋果酱注心饼干,现在买两盒赠送小礼品(苹果便签),还可以参加刮奖,100%中奖”,同时做手势引导顾客走向我产品区。2、当顾客提问或正在犹豫时,导购员:站在顾客左(右)方或并立,介绍产品优势,并利用培训所学知识详细解答。3、当顾客选择果酱注心产品时,导购员:“谢谢您,请慢走!”、“欢迎再次选购!”。4、当顾客未选择优麦良品产品时,导购员:“欢迎您下次品尝!”5、顾客对产品有所抱怨时,导购员:先倾听,“实在抱歉,我马上请示经理,给您答复,请您先休息一下”。“非常抱歉给您添麻烦了,我马上换新的给您”。6、向顾客告别时,导购员:请拿好,再见,祝您购物愉快!四、促销员的培训---销售技巧Page161、问:乐滋果酱注心饼干?没有听说过啊!是哪出的啊?答:乐滋是河南健丰食品有限公司新推出的一个新品牌。健丰食品是专业从事健康食品开发生产和销售的大型食品企业,目前拥有河南安阳、辽宁盘锦两大生产基地,年销售额1个多亿。产品销往全国各地,并出口美国,日本,韩国等30多个国家。健丰通过严格的原材料甄选,购买国际先进的饼干生产线,旨在为消费者提供天然健康的放心食品。2、问:你们的产品有什么特点和特色?答:乐滋注心饼干精选优质小麦粉,采用欧式先进技术,精心烘焙而成,天然果酱融美味与营养与一体,在享受香脆美味饼干的同时感...