旅游业的创新马春菊旅游业在国际上被誉为永不衰落的朝阳产业
在我国,从1949年11月第一家旅行社诞生起,新中国旅游业已经走过了50年的历程
在50年代初至十一届三中全会之前的近30年间,我国旅游工作一直属于民间友好往来的范畴,对宣传中国的建设成就、加强国际友好往来,起到了重要的历史作用
但是,由于当时的旅游接待主要是从扩大政治影响考虑,旅游设施总体规模很小,结构单一,旅游业并没有真正形成一个完整的产业
1978年,来华旅游入境人数仅为180
9万人次,其中外国人23万人次;旅游创汇2
63亿美元,位居世界第41位
那么旅游业在这样一个迅速发展的时代,如果想继续发挥它的带动经济发展的作用,甚至要想成为支柱产业就离不开创新
从各地发展旅游业的成功经验来看,关键要将着力点放在创新上,尤其是要放在思路创新、产品创新和联合营销创新上,这样,才能赢得新的发展空间
旅游业作为关联带动强、就业覆盖广、综合效益高、市场潜力大、涉及领域宽、辐射能力强的综合性产业,是新世纪国民经济发展的重要支柱,旅游创新也成为国内外学术界和实务界关注的新热点
思路创新,以多样化的供给满足多样化的需求
旅游是一种高消费商品,人们出去旅游,是希望在享受服务、欣赏美景的同时愉悦心情
随着人们旅游热情的日益高涨,旅游方式不断追新求异
在旅游热一浪高过一浪的基础上,人们对外出旅游的方式也在不断花样翻新,从最初的纯观光旅游,到近年来的“上山下海”、休闲度假等,过去由旅行社安排食、住、行、游的传统方式,认同的人越来越少,开始淡出人们的视野,随之而来的以背包客为主体的自助游逐渐盛行
在一些地方,团体旅游在旅游客源中的比例已从过去的60%下降30%—40%,而自助游、自驾车旅游的比例则上升到60%—70%,特别是自驾车旅游这个市场很大,目前逐渐呈现出上升趋势
比如河北承德在黄金周期间自驾车游客已达到80%;又如安徽黄山,随着徽杭