新版质量、环境、职业健康安全管理体系内审检查表14001条款9001条款及要求及要求4组织环境4组织环境18001条款及查询问题要求Q：1、公司是否有企业简介,并能充分反应公司内部情况，如：背景、经营范围、财务表现、规模及设施、人力资源能力、技术优势、知识等（内部因素）及涉及法律法规和专利技术、市场占有率、主要合作伙伴及同行的影响、物理边界、信息渠道（外部因素）?2、在工作例会或管理评审会上，公司是否对公司的内部和外部因素的相关信息进行监视、评价和更新？E：企业有无对这些内外部因素的相关信息进行监视和评审?E/S:有无文审组织的相关文件？行业地方的新的法规要求?E:组织的内部外部环境状况？有哪些需要应对和管理的风险和机遇？相关的会议纪要？记录4。1理解组织及其环境组织应确定与其宗旨和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果4。1理解组的能力的各种外部织及其所处和内部因素。并对这的环境些因素的相关信息确定与宗旨进行监视和评审.和战略方向-正面和负面要素或相关并影响条件;实现环境管—考虑各国家地区理体系预期的法律法规、技术、结果的能力竞争、市场、文化、的各种外部社会和经济环境因和内部问题素。(外部环境）-考虑组织的价值观、文化、知识和绩效等有关的因素。（内部环境)4.1总要求根据标准要求建立、实施、保持和持续改进职业健康安全管理体系4。2理解相4.2理解相关方的关方的需求需求和期望和期望-组织应确定与质量确定与环境管理体系有关的相管理体系有关方；关的相关方；-组织应确定与质量这些相关方管理体系有关的相的需求和期关方的要求。望；这些需求并对这些相关方及和期望中哪其要求的相关信息些将成为合进行监视和评审规义务Q:公司是否收集相关方需求及期望(上级及主要供方及客户)包括：•顾客对事物的要求，如符合性,价格,安全性•已与顾客或外部供应商达成的合同•行业规范及标准•和社区团体或非政府组织的协议•法规法案•备忘录•许可，执照或其他授权形式•监管机构发布的制度•条约，公约及草案•和公共机构及顾客的协议•组织要求•自愿原则或行为规范•自愿标示或环境承诺•组织契约合同的承担义务E:与QEOH有关的相关方是谁？这些相关方的有关需求和期望有哪些?这些需求和期望中哪些是合规义务?是否具备相关的知识严格执行?有无对这些相关方及其要求的相关信息进行监视和评审？4。3确定质量管理体系的范围组织应确定质量管理体系的边界和适4.3确定环用性，以确定其范境管理体系围。在确定范围时,的范围组织应考虑：确定环境管—内部和外部因素，理体系的边见4.1;界和适用性,-有关相关方的要考虑内外部求，见4。2；问题、合规义-组织的产品和服务、边界、活务。动、产品、服组织的质量管理体务、管理权限系范围应作为形成文件的信息，可获得并得到保持。Q：1、公司是否有明确的质量管理体系的边界和范围？并且该范围和边界应是已考虑公司内外部因素、相关方要求和公司产品服务；2、公司的质量管理体系范围是否形成文件，并得到保持?E/S:组织有无界定管理体系的范围的文件？E/S：确定的地理边界和管理边界有哪些，表述是否准确？S:有无满足标准要求建立、实施、保持和持续改进职业健康安全管理系统的文件？4。4质量管理体系及其过程4。4.1组织应按照本标准的要求，建立、实施、保持和持续改进质量管理体4.4环境管系，包括所需过程及理体系其相互作用。按照标准要-确定输出、输入;求建立、实-确定过程的顺序、施、保持和持作用；续改进环境-确定准则和方法；管理体系,包—确定及确保所需括所需的过资源;程及其相互-分派的职责和权作用限；—应对风险和机遇；-过程评价，实施变更；-改进过程和质量管理体系Q：公司是否确定质量管理体系的整个过程，包括：是否确定这些过程所需的输入和期望的输出？是否确定这些过程的顺序和相互作用?是否确定和应用所需的准则和方法（包括监视、测量和相关绩效指标），以确保这些过程有效的运行和控制?是否确定这些过程所需的资源并确保其可用性？是否分派这些过程的职责和权限？是否按照6。1的要求所确定的风险和机遇？是否对前述过程进行评价,是否按实实施变更，以确保实现这些过程...
