XXXXXXXX有限公司全面实施精细化管理方案为确保精细化管理得到有效落实，进一步提升景区全面质量管理水平和安全保障能力，推进质量、安全工作再上新台阶，实现“组织结构专业化、工作方式标准化、管理制度规范化、员工工作职业化，时间设定具体化、工作落实责任化”，特制定本方案。一、指导思想以五定管理、方针目标管理为基础，紧紧围绕建设责任型、效能型和创新型景区目标，按照“事事有人管、管理有标准、操作有规范、落实要严格”和“管理制度化、制度表格化、表格信息化、执行可视化、落实责任化”的思路，全面实施精细化管理。通过进一步细化制度、流程再造、量化岗位工作标准、细化监督考核，使精细化管理理念贯穿整个景区管理的全过程，使各级人员都做到“六到”即：看到、想到、走到、说到、管到、做到，实现“三精”即精心、精细、精品，形成具有xxxxxxx特色的精细化管理景区文化，为促进xxxxxxx又好又快的持续健康发展奠定坚实的基础。二、组织领导为确保精细化管理工作稳步、有序实施，公园成立实施精细化管理领导小组。组长由公园总经理xxx担任，副组长由公园各副总经理担任，成员由各部经理组成。活动整体工作由XX各副总经理负责，领导小组成员负责各自部室精细化管理的具体落实。精细化管理实施领导小组办公室设在公园综合办，主任由XXX担任，具体负责活动的组织开展工作。三、活动内容精细化管理，是针对XXXXXXX当前管理现状以及各部室经营管理工作中存在的责任落实问题而制定的。以抓好“关键环节、重点细节”为着力点，提高整体管理水平。（一）要全面领会精细化管理的“精、准、细、严”的精髓，即:“精”是精心、精细、精品，做精、做好，精益求精；“准”是准确、准时，信息与决策准确无误；“细”是操作细化、管理严格，重视细节；“严”是严格执行制度标准和程序规定，严格控制偏差和失、口误。（二）要把经营管理工作细化、量化、流程化、标准化、协同化作为精细化管理的基本方法，切实推进XXXXXXX精细化管理工作。（三）要以细化制度与规范流程、提高员工的执行力为精细化管理的突破口。（四）要夯实XXXXXXX的基础管理工作，进一步梳理、整合、完善企业内部目标考核、操作标准、流程体系、行为规范等规章制度，努力使XXXXXXX制度建设涵盖到企业环境、生产、质量、采购、仓储、销售、安全生产等经营活动的各个方面和每个环节,形成系统制度体系。要不断完善岗位操作规程，细化服务标准，质量安全标准，采购验收标准，产品制做和出品标准，意见收集和投诉受理标准，增强标准的精密性、协调性和传承性，建立保证制度执行的有效监督机制和问责机制，进一步提升制度的执行力度。（五）要积极开展管理对标活动。以五定管理、方针目标管理以及国内优秀景区和行业绩效管理标准为标杆，明确管理差距和提升方向，博采众长，为我所用，认真整改。注重培养和发掘XXXXXXX自身各层级各类管理典型，以点带面，层层推进，通过传播典型案例、推广成功经验，推动企业精细化管理全面提升。（六）要构建精细化管理的长效机制，及时总结和提炼XXXXXXX精细化管理的工作经验、方法，以要求、标准和制度体系加以固化，转化为全体员工的直接行动。并根据条件变化和发展的需要，持续丰富、发展和完善精细化管理各项工作，使精细化管理工作真正做到内化于心、外化于形、固化于制、实化于行。四、活动步骤（一）活动时间XXXXX年X月X日至11月1日。（二）阶段安排第一阶段：广泛宣传、培训学习阶段（x月8日-x月18日）1、广泛利用各类载体进行宣传。利用景区内部网络、LED电子屏幕、微信以及组织员工班前会等形式，宣传“精细化管理”工作，在部门、班组间广泛开展精细化管理大讨论活动，营造全员参与的浓厚氛围。2、开展“精细化管理”学习活动。采取集中交流学习的形式，学习精细化管理涉及的方案、制度及其它领域或行业内“精细化管理”推行工作的先进经验和做法。第二阶段：认真分析诊断、制定方案阶段（X月19日-x月20日）1、调查研究、找准重点。各部室要对本部室现场质量管理和安全生产管理工作进行认真研究和分析，找准自身工作的重点和薄弱环节，本着由易到难，由浅入深，重点突...
