第三章人际印象第三章人际印象在我们和别人交往的过程中，我们总是在别人心中留下印象，别人也在我们心中留下印象，这些印象影响着我们的交往内容摘要人际印象概述11人际印象的形成模式人际印象的形成模式22人际印象形成中的心理效应人际印象形成中的心理效应33人际印象管理人际印象管理44自从有了人类就有了人类之间的交往，人们相互自从有了人类就有了人类之间的交往，人们相互靠近的过程也是人类靠近文明的过程。因为交往，靠近的过程也是人类靠近文明的过程。因为交往，我们有了丰富的语言，有了发达的大脑，有了超我们有了丰富的语言，有了发达的大脑，有了超群的智慧，更有了社会，这个基于个体的联系而群的智慧，更有了社会，这个基于个体的联系而形成的更大的群体。形成的更大的群体。在人际交往中最重要的就是在人际交往中最重要的就是印象的形成过程。印象的形成过程。所谓印象就是我们对别人的看所谓印象就是我们对别人的看法，在多数情况下我们不是把握了他人的全面特法，在多数情况下我们不是把握了他人的全面特征后，再形成对他人的印象。我们往往会根据很征后，再形成对他人的印象。我们往往会根据很有限的信息，甚至仅是只言片语，就对某个人做有限的信息，甚至仅是只言片语，就对某个人做出评价。出评价。课堂互动：分享课堂互动：分享舍友给你的印象舍友给你的印象............同学给你的印象同学给你的印象............老师给你的印象老师给你的印象............1.1、什么是人际印象所谓所谓人际印象人际印象是是指通过人际交往，在指通过人际交往，在知觉的基础上在脑海知觉的基础上在脑海的记忆中留下的人际的记忆中留下的人际客体的形象。客体的形象。１、是社会认知对象１、是社会认知对象形成的印象。形成的印象。２、在交往接触中头２、在交往接触中头脑里形成的观念象。脑里形成的观念象。３、不仅指对人的外３、不仅指对人的外在形象，更是对人格在形象，更是对人格等心理因素的评价。等心理因素的评价。人际印象与人际认知的区别人际认知是以知觉为基础，人际印象则依赖于记忆而存在人际认知是以知觉为基础，人际印象则依赖于记忆而存在人际认知带有直观性，人际印象具有概括性人际认知带有直观性，人际印象具有概括性人际认知具有表层性，人际印象具有内在性人际认知具有表层性，人际印象具有内在性一体性主导性联想性比较性固执性YourYourSloganSloganherehereYourYourSloganSloganherehere1.2、人际印象的基本特点人际印象对人际行为的影响对主体而言，人际印象会促成自我角色形象的形成1对客体而言，人际印象会产生来自他人的期望效应2对主客体而言，人际印象直接决定了主客体之间的互动322、人际印象的形成模式、人际印象的形成模式累加模式累加模式加权平均模式加权平均模式平均模式平均模式2.1、印象形成的信息整合模式在印象形成中，个体所获得的信息总是认知对象的各个具体特征，但个体在印象形成中，个体所获得的信息总是认知对象的各个具体特征，但个体最终形成的印象并不停留在各种具体特征上面，而是在把各种具体信息综最终形成的印象并不停留在各种具体特征上面，而是在把各种具体信息综合后，按照保持逻辑一致性和情感一致性的原则，形成一个总体印象。合后，按照保持逻辑一致性和情感一致性的原则，形成一个总体印象。11，累加模式，通过累加一个人的各种品质而，累加模式，通过累加一个人的各种品质而形成的印象。形成的印象。累加模式认为，知觉者形成一个对他人的整体印象是把所有单个特质的评估的值相加而得到的。我们以正分数代表让人喜欢的品质，以负分数代表令人厌恶的品质。以分值的大小代表这些品质在我们心中的地位。例如，知觉者认为某个陌生人是“正直的、友好的、有忍耐力的”。如果按对特质评估的积极程度来打分，“正直的”为＋3分，“友好的”为＋2分，“有忍耐力的”为＋1分，那么整体印象的得分应该是3＋2＋l=6分如果知觉者认为某个陌生人是“严肃的、不负责任的、如果知觉者认为某个陌生人是“严肃的、不负责任的、不诚实的”，分别评估为＋不诚实的”，分别评估为＋ll，－，－33，－，－33。那么，整。那么，整体...
