基层管理必备能力检视主讲人：杨雄杨雄高级企业培训师实战企业管理咨询师国家注册高级人力资源管理师广东省2010年十大优秀职业经理人华南理工大学MBA高级职业经理人毕业广东中山市阿米巴企业管理有限公司总经理；核心课程：《制造行业员工的职业素养提升》》核心优势：3年大型企业CEO操盘净增资产1亿个人优势个人优势12年企业基层、中层管理实战经验,3年大型企业CEO操盘经验，成功实现利润净增数亿元。来自少数名族的杨雄老师，为人真诚、憨厚、从不计较个人得失，把客户的事情当成自己的事情来做。熟悉中国制造企业管理运作模式，擅长针对制造业领域实际问题进行解决、改善、培训的落地，所传授的知识都是自己经历了、并且得到了验证的，所推广的动作、工具都适合企业需要，特别接地气。培训过程中杨老师以幽默、富于激情、语言犀利著称，其真情至理直达人的心灵世界，让大家在快乐的学习气氛中感受心灵的冲击，引擎行为的改变，从而实现公司不断新进且基业长青。本讲重点本讲重点•管理力•带动力•执行力•督促力•教导力•分析力•思考3分钟•请问大家的本章所讲到各方面的管理能力，您的管理能力有没有提升的空间？切入的重点对不对？一、管理力一、管理力•管理力是说：我们对于整个团队的人员的掌控，跟他们的工作进度、成效的掌控。有些管理的书本称之为控制力。•基层主管管理力检视：•部属做了些什么你知不知道？•部属的工作进度到哪个地方，你知不知道？•部属做出来的结果在整个时间掌握上你有没有去了解？•即对人员要管控，对他们的工作进度也要管控。•管理力对于中层跟高层来讲也是必备的，代表这一些都学会了，才会被升迁到中层与高层。并非是只有基层才要懂。•公司高层或者决策层，介入基层越深，公司的乱象就越多。而让高层回归到自身工作任务的方法就是基层主管必须把管理力有效发挥出来。管理力的关键重点在于管理力的关键重点在于1、团队所有的运作是不是很清楚？2、有没实际上掌握到团队所有工作的进度内容？•基层主管的管理力就是要做细项管理，做的是当下的事情。•细项管理是在基层主管的责任，高层跟决策主管看的是大方向。•高层主管不适合把未来的事一直跟基层主管讲。基层主管管好当下的事情比较重要。二、带动力二、带动力•带动力是带动团队去做事情，也就是对团队的影响力。•带动一定要带动团队的工作动机、士气。带动力是往正向带动。•基层人员是企业里人数最多的一个群体，这一个群体的工作动机，决定了公司未来的发展。•基层人员有他的个性或是偏狭的想法（认为我来做事情就来做事情，我干嘛做那么多？）所以主管人员就要去带动他。•基层主管绝对不能讲：“我有跟他们讲啊，他们不做我有什么办法？”说这句话就代表你已经失职了。那代表你对他的管控、了解不够，你本身没有发挥以身作则的身教。团队的属性是什么就要用什么方法，叫做因材施教。小经验分享•基层主管不能对部属客气，但又不能够去得罪部属，所以表达的艺术就变的很重要。•第一种表达方式：客客气气的去跟他们沟通。•第二种表达方式：尖锐的去指责人家。•第三种表达方式：用你的权威去命令人家。•任何人只喜欢听第一种表达。但这三种表达方式，都可以斟酌采用。带动群体要知道部属的个性，有些人你适合要求他，有些人适合去引导他。三、执行力三、执行力•执行力不仅仅包括做，还包括如何去做。•执行力可以从两个观点来看：•第一，执行的动机。通过引导来使其产生工作动机，才会愿意投入。•第二，执行的过程中鼓励。1、引导。通过引导是要让团队中的每一个成员知道我的工作重点是什么？以及要如何的去达标超标。•要先假设团队中的人不懂得怎么去做的时候，执行力才有意义。人不是天生就会有执行力。•执行力讲的就是，如何让他们乐在工作。•工作动机就是一个目标意识的建立。即为何而战。•如果没有清楚的引导，他不晓得为何而战；执行的时候，一定要去鼓励他们，才会让他很快乐的去做。•一个管理力、带动力、执行力够的主管，绝对不会讲：我有说，他们不做我没有办法。•所以对团队的引导表现在：•第一，执行之前，达标的过程应该注意些什么细节，要说清楚...
