““创新型”课题创新型”课题QCQC小组活动程序小组活动程序““创新型”课题创新型”课题QCQC小组活动程序小组活动程序一、什么是“创新型”课一、什么是“创新型”课题题““创新型”课题，是相对于“问题创新型”课题，是相对于“问题解决型”课题而言，是指解决型”课题而言，是指QCQC小组成员运小组成员运用新的思维方式，创新的方法，开发新用新的思维方式，创新的方法，开发新产品（项目、服务）、新工具、新方法，产品（项目、服务）、新工具、新方法，实现预期目标的课题。实现预期目标的课题。以提高企业产品的市场竞争力，并不断满足顾客日益增长的新需求。二、“创新型”课题与“问题解决型”课题QC小组的区别第一、立意不同“创新型”立足于研制原来没有的产品、项目、软件、方法以及材料等；而“问题解决型”是在原有基础上的改进或提高。第二、程序不同“创新型”课题没有现状可查，而是研究创新的切入点；而“问题解决型”则必须对现状数据（信息）进行收集调查、并加以分析清楚。““创新型”与“问题解决型”课题的对创新型”与“问题解决型”课题的对比比项目项目问题解决型问题解决型创新型创新型立题立题在原基础上改进、提高在原基础上改进、提高从未有过的事情从未有过的事情现状现状要把现状调查分析清楚要把现状调查分析清楚无现状调查，而是研究创无现状调查，而是研究创新的切入点新的切入点目标目标在原基础上，上升到一个新在原基础上，上升到一个新的水平的水平全新的要求全新的要求原因分析原因分析针对现存问题的症结，分析针对现存问题的症结，分析原因，并找出主要原因原因，并找出主要原因不用分析原因；为达到预不用分析原因；为达到预期目标，广泛提出各种方期目标，广泛提出各种方案，寻找最佳方案。案，寻找最佳方案。决策依据决策依据用数据说话用数据说话评价、比较、选择（有数评价、比较、选择（有数据时，也要用数据）据时，也要用数据）应用工具应用工具以数据分析工具为主，非数以数据分析工具为主，非数据分析工具为辅据分析工具为辅以非数据分析工具为主。以非数据分析工具为主。问题解决型课题问题解决型课题活动程序：活动程序：四个阶段四个阶段十个步骤十个步骤611、选择课题、选择课题11、选择课题、选择课题22、现状调查、现状调查22、现状调查、现状调查33、设定目标、设定目标33、设定目标、设定目标44、分析原因、分析原因44、分析原因、分析原因55、确定主要原因、确定主要原因55、确定主要原因、确定主要原因66、制订对策、制订对策66、制订对策、制订对策77、按对策实施、按对策实施77、按对策实施、按对策实施88、检查效果、检查效果88、检查效果、检查效果99、巩固措施、巩固措施99、巩固措施、巩固措施1010、总结和下一步打算、总结和下一步打算1010、总结和下一步打算、总结和下一步打算目标达到目标达到??PPDDCCAA否否是是三、“创新型”课题活动程序三、“创新型”课题活动程序11、选择课题、选择课题11、选择课题、选择课题22、设定目标、设定目标22、设定目标、设定目标33、提出各种方案并确定最佳方案、提出各种方案并确定最佳方案33、提出各种方案并确定最佳方案、提出各种方案并确定最佳方案44、制订对策表、制订对策表44、制订对策表、制订对策表55、按对策表实施、按对策表实施55、按对策表实施、按对策表实施66、确认效果、确认效果66、确认效果、确认效果77、标准化、标准化77、标准化、标准化88、总结与今后打算、总结与今后打算88、总结与今后打算、总结与今后打算达到目标达到目标??否否是是活动过程P阶段（Plan）计划阶段D阶段（Do）实施阶段C阶段（Cheek）检查阶段A阶段（Action）处理阶段创新型QC小组活动的具体程序一、选择课题1、课题必须落在开发、研制新产品、新服务项目、新业务、新方法等方面。2、要突破现有思维模式及产品、方法的局限（1）必须对大量的数据进行分析、必须有丰富的想象力。（2）必须发动全体成员，运用团队的力量。（3）要能够突破现状束缚，从全新的角度考虑问题。（4）可用头脑风暴法提出意见，用亲和图进行整理。创新型QC小组活动的具体程序创新型QC小组活动的具体...
